Als Besitzer eines Dropshipping-Shops haben Sie bestimmt darüber nachgedacht, „wie Sie im Online-Geschäft erfolgreich sein können“. Um die Antwort zu erhalten, haben Sie wahrscheinlich eine lange Liste von Dropshipping-Erfolgsgeschichten gelesen. Eines übersehen Sie jedoch möglicherweise: Was Sie lesen, ist eine indirekte Erfahrung. Das bedeutet, dass Sie den Dropshipping-Erfolg anderer nicht kopieren können, selbst wenn Sie über entsprechende Erfahrung verfügen. Ein erfolgreiches Unternehmen ist keine einfache Sache. Es entsteht durch komplizierte Faktoren und Glück spielt dabei eine sichtbare Rolle.
Wenn Sie ein Dropshipping-Geschäft starten, kann es in Praxen zu unvorhersehbaren Bedingungen kommen. Das ungewisse Ergebnis kann weit von dem entfernt sein, was Sie denken. Anstatt sich auf erfolgreiche Dropshipping-Shops einzulassen, ist umgekehrtes Denken ein guter Versuch. Misserfolge und Irrtümer sind in Dropshipping-Unternehmen weit verbreitet. Diese Fälle sind ebenso lehrreich und referenziell wie Erfolgsgeschichten. Sie helfen Anfängern, schneller auf den richtigen Weg zu kommen.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Fehler häufige Dropshipping-Einsteiger machen und wie Sie diese vermeiden können.
1. Leitfaden für Dropshipping für Anfänger
Bei der Führung eines Dropshipping-Geschäfts können in jedem Abschnitt Fehler passieren. Um ein klares Bild zu erhalten, eine Übersicht über Wie man Dropshipping startet ist erforderlich.
1.1 Forschungsproduktmarkt
Das Finden von Produkten ist ein entscheidender Teil der Führung eines E-Commerce-Geschäfts. In gewisser Weise entscheidet das Produkt über Ihr Überleben im Wettbewerb. Untersuchen Sie, was Ihre Konkurrenten verkaufen, und importieren Sie ähnliche Produkte in Ihr Geschäft. Dies ist eine gute Methode. Außerdem können Hot-Seller Geld und Kunden in Ihren Shopify-Shop bringen. Und das angesammelte Kapital ist die Basis für eine langfristige Geschäftstätigkeit.
1.2 Erstellen Sie einen Online-Shop
Ihr E-Commerce-Shop kann als Brücke betrachtet werden. Es verbindet Sie mit Ihrem Kundenstamm, was Ihnen hilft, Zahlungen zu erhalten. Außerdem verbindet es Sie mit Ihren Lieferanten, was Ihnen bei der Abwicklung von Bestellungen hilft. Sie können auf vielen Plattformen einen Online-Shop erstellen. Sie können Ihr Unternehmen beispielsweise auf Shopify starten oder Dropship bei Amazon. Wir raten Ihnen außerdem, sich im Vorfeld Gedanken über die Buchhaltung zu machen. Sie können Größenempfehlungim Shop, um Retouren zu reduzieren , zum Beispiel Kiwi-Größenbestimmung.
1.3 Lieferanten finden
Dropshipping-Anbieter können auch als Drop-Shipper bezeichnet werden. Als Partner erfolgreicher Dropshipping-Shops ist der Direktversender für den Geschäftsbetrieb von entscheidender Bedeutung. Es werden nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen wie Verpackung, Versand usw. bereitgestellt. Wenn Sie mit einem zuverlässigen Direktversender zusammenarbeiten, werden Sie weniger Probleme in Bezug auf Produktqualität, Verpackung und Lieferung bekommen. Einige Dropshipping-Plattformen wie EPROLO bieten Beschaffung und Qualitätskontrolle an, was zu einer Reduzierung von Retouren und Rückerstattungen führen kann.
1.4 Importieren Sie Produkte mit einem Klick
Es gibt viele Dropshipping-Plattformen, die in verschiedene Geschäfte integriert sind. Wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop auf Shopify aufbauen, gehen Sie zum App Store und wählen Sie einen Dropshipping-Agenten aus. Installieren Sie die Shopify-App, gehen Sie zur Plattform, wählen Sie das gewünschte Produkt aus und importieren Sie es in den Shop, um es online zu verkaufen. Einer der Dropshipping-Vorteile besteht darin, dass Sie trendige Produkte ganz einfach finden und mit einem Klick in den Shop importieren können.
1.5 Bestellung absenden
Wenn Sie Bestellungen erhalten, müssen Sie sich an die Lieferanten hochwertiger Produkte wenden, um diese auszuführen. Sie können eine Dropshipping-Plattform nutzen, um die Bestellungen in großen Mengen abzuwickeln. Lieferanten übernehmen die Erfüllung. Und Ihre Kunden erhalten Pakete direkt von den Lieferanten.
1.6 Verfolgen Sie den Paketstatus
Auch wenn Sie nicht am Versand teilnehmen, sind Sie nicht aus dem Erfüllungsprozess ausgeschlossen. Der Lieferant sendet Ihnen beim Versand des Pakets eine Sendungsverfolgungsnummer. Dann können Sie es verfolgen durch Versandwebsites oder auf der Plattform, die Sie direkt nutzen.
1.7 Marketing
Marketing ist eine effektive Methode, um ein Dropshipping-Geschäft aufzubauen. Vereinfacht ausgedrückt geht es beim Marketing darum, den Traffic zu steigern, die Konversionsraten zu steigern und den Umsatz zu steigern. Am weitesten verbreitet ist Werbung auf der E-Commerce-Plattform oder in sozialen Medien, wie z. B. Facebook-Anzeigen. Vergessen Sie außerdem nicht, mit Ihren zufriedenen Kunden einen Social Proof zu machen. Bereiten Sie einen Ort vor, an dem Sie Ihre Bewertungen Ihren erfolgreichen Dropshipping-Shops zeigen können.
2. Häufige Dropshipping-Anfängerfehler und wie man sie vermeidet
Anfänger sind Entdecker ohne Orientierung. Einige von ihnen machen kleine Fehler, die keinen großen Verlust verursachen. Doch einige führen dazu, dass das Dropshipping-Geschäft scheitert. Fehler sind wie Löcher auf der Straße; Neulinge können sie vermeiden, um Geld und Zeit zu sparen.
2.1 Häufige Fehler beim Verkauf von Produkten
- Zu viele Artikel verkaufen
Es stimmt, dass die Präsentation von mehr Produkten mehr Zielgruppen in den Laden locken kann. Darüber hinaus ist beim Dropshipping kein Lagerbestand erforderlich, wodurch Geldprobleme gelöst werden. Daher versuchen nicht wenige ambitionierte Einsteiger, Produkte aller Art zu verkaufen. Sie vergessen jedoch die Tatsache, dass sie nicht in der Lage sind, einen so großen Bedarf zu decken. Ein weiteres Problem besteht darin, dass der Verkauf zu vieler Artikel dazu führt, dass dem E-Commerce-Shop die Persönlichkeit fehlt. Im umfangreichen Wettbewerb ist das von Nachteil.
So vermeiden Sie Folgendes: Verschaffen Sie sich einen genauen Überblick über die Position Ihres Geschäfts und grenzen Sie Ihren Zielmarkt ein. Mit gezielten Produkten hinterlassen Sie beim potenziellen Kunden ein professionelles Image.
- Wählen Sie ein falsches Produkt
Das Finden von Produkten ist ein heißes Thema in Dropshipping-Unternehmen. Anfänger fragen normalerweise, wo sie Produkte finden können, fragen aber selten, was eine gute Wahl ist. Manchmal folgen Menschen umsatzstarken Geschäften, um ähnliche Produkte zu verkaufen. Sie glauben auch, dass Trends das einzige Kriterium sind. Das Ergebnis ist, dass es nicht einfach ist, solche Produkte zu verkaufen. Zum Beispiel Kleidung, Schuhe, Uhren usw. Trendprodukte weisen auch auf einen hohen Wettbewerb hin, und Einsteiger sind nicht bereit, zu gewinnen.
So vermeiden Sie Folgendes: Begreifen Sie nicht nur Trends. Es wäre hilfreich, wenn Sie einen tieferen Einblick hätten, wenn Produkte finden, z. B. Marktgröße, Wettbewerber, Aktualität usw. Es ist effizienter, einige davon zu verwenden Werkzeuge für die Forschung.
- Schlechte Produktbeschreibungen
Viele Dropshipping-Einsteiger haben den Wert von Produktbeschreibungen unterschätzt. Sie importieren Produktdetails von anderen Plattformen und nehmen keine Bearbeitung vor. Unbewusst verpassten sie die Chance, den potenziellen Kundenstamm anzulocken. Eine klare und eindeutige Beschreibung auf Produktseiten kann die Aufmerksamkeit der Betrachter auf sich ziehen. Darüber hinaus haben Anfänger die Chance verloren, das Website-Ranking zu verbessern. Eine Beschreibung ist ein entscheidender Faktor, um Besucher anzulocken und die Konversionsraten zu erhöhen. Darüber hinaus ist die Bearbeitung mit Schlüsselwörtern hilfreich, um eine höhere Position in der Suchmaschine zu erreichen.
So vermeiden Sie Folgendes: Sie können Produktbeschreibungen mit Seriennummer bearbeiten und Funktionen oben platzieren. Nutzen Sie Analysetools, um verwandte Schlüsselwörter für Ihre Produkte zu finden. Fügen Sie sie dann in die Beschreibung ein.
- Ineffiziente Bestandsaktualisierung
Die Lieferzeit wird am stärksten vom Lagerbestand beeinflusst. Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, dauert die Lieferung länger. Aufgrund der Besonderheit des Dropshippings führt der Ladenbesitzer keinen Lagerbestand; Es gibt eine Informationsverzögerung zwischen Online-Geschäftsinhaber und Lieferant. Wenn ein Kunde während der Verzögerung eine Bestellung aufgibt, kann er das Paket nicht wie versprochen erhalten. Und es kann dem Ruf Ihres E-Commerce-Shops schaden.
So vermeiden Sie Folgendes: Machen Sie sich über den Zeitpunkt der Wiederauffüllung und Versandverzögerungen im Klaren. Lieferanten wie EPROLO zeigen den Lagerbestand auf Produktseiten an. Sie können die Lagerbestandsmenge verfolgen und die Informationen zeitnah aktualisieren.
2.2 Häufige Fehler bei der Filialverwaltung
- Ungeordnete Navigationsleiste
Die Navigationsleiste ist der erste Abschnitt, der auf der Startseite angezeigt wird. Mit einem unkomplizierten Schema können Kunden Produkte schneller finden. Einige Anfänger fügen jedoch ohne Plan Menüs und Produktseiten hinzu. Bald herrscht im Laden Chaos.
So vermeiden Sie Folgendes: Machen Sie einen Plan, bevor Sie einen Shopify-Shop erstellen. Sie können verschiedene Grade von Titeln auflisten, z. B. H1, H2 und H3. Sortieren Sie dann die Artikel nach den Titeln. Den Falteffekt können Sie sinnvoll nutzen, um die Leiste zu vereinfachen.
- Schreckliche Bilder
Produktbilder dienen als Dekoration in E-Commerce-Shops. Ein ansprechendes Bild kann potenziellen Kunden ein angenehmes Erlebnis bieten und die Conversion-Rate erhöhen. Anfänger wissen um die Wichtigkeit, aber nicht genug. Farbe und Stil sollten gezielt gestaltet werden. So kann das Geschäft die Vorlieben der Zielkunden erfüllen. Außerdem kann man die Größe leicht ignorieren. Wenn die Größe zu klein ist, ist sie nicht klar genug; im Gegenteil, es wird das Laden verlangsamen.
So vermeiden Sie Folgendes: Sie müssen sich über das Alter und Geschlecht Ihrer Zielgruppe im Klaren sein. Wählen Sie dann Produktbilder aus, die ihrer Ästhetik entsprechen. Verwenden Sie Schwarz nicht großflächig. Als Größe wird meist 1000px verwendet.
- Kein bequemer Zugang für Anfragen
Um Verwaltungszeit zu sparen, legen einige Anfänger keinen Zugriff wie Live-Chat und Bestellstatus fest. Es ist schädlich, Vertrauen zwischen zufriedenen Kunden und Ladenbesitzern aufzubauen. Neukunden haben meist viele Sorgen. Sie möchten wissen, ob das Produkt und die Lieferzeit genau Ihren Angaben entsprechen. Ein Ladenbesitzer sollte seine Kunden entlasten.
So vermeiden Sie Folgendes: Richten Sie mithilfe der Drittanbieter-Erweiterung Kanäle ein und stellen Sie einen Anfrageservice, FAQs und aktuelle Informationen zu den Bestellungen bereit.
2.3 Häufige Fehler bei der Lieferantensuche
- Wählen Sie einen falschen Lieferanten
Viele Online-Business-Einsteiger finden Dropshipping-Anbieter auf Amazon oder AliExpress. Auch Plattformen wie Oberlo, angezeigt im Shopify App Store, sind ebenfalls beliebt. Tatsächlich ist es ein großer Vorteil dieser Standorte, über zahlreiche Lieferanten zu verfügen. Bei einer Vielzahl von Lieferanten besteht jedoch ein potenzielles Risiko. Das heißt, es ist schwer zu sagen, wer zuverlässig und legitim ist. Anfänger mit wenig anspruchsvoller Erfahrung können leicht betrogen werden. Sie sind leichtgläubig gegenüber Bildern und Kommentaren, die gefälscht werden können. Und sie können nicht prüfen, ob das Produkt von hoher Qualität ist, da es direkt vom Drop-Shipping-Anbieter versendet wird. Wenn der Kunde das Paket erhält, ist es zu spät. Beschwerden sind unvermeidlich.
So vermeiden Sie Folgendes: Möglicherweise gibt es mehrere Lieferanten für ähnliche Produkte. Vergleichen Sie ihre Preise, Materialien und Bilder sorgfältig. Je höher der Preis, je mehr Details und je aussagekräftigere Fotos, desto vertrauenswürdiger ist der Anbieter. Kommentare sind ebenfalls nützlich. Aber lassen Sie sich von der Zahl nicht verwirren. Schauen Sie sich den Inhalt an, insbesondere die langen. Außerdem können Sie einen Test durchführen, indem Sie ein Muster vom Lieferanten kaufen. Auf diese Weise können Sie die Qualität und Lieferzeit überprüfen. Zuverlässige Dropshipping-Anbieter wie EPROLO stellen in der Regel Versanddetails bereit und garantieren, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen.
- Keine Alternativen
Mit mehreren Lieferanten können E-Commerce-Geschäftsinhaber alle Arten von Notfällen effektiv bewältigen. Beispielsweise wurde AliExpress in Indien verboten und lokale Ladenbesitzer müssen finden Sie eine Alternative für ihr Dropshipping-Geschäft. Wenn sie sich nur auf AliExpress verlassen, nehmen sie sich mehr Zeit, einen neuen Lieferanten zu erkunden. Und es wird zu Verzögerungen bei der Ausführung der Bestellungen kommen.
So vermeiden Sie: Beschränken Sie sich nicht. Es ist nicht schlecht, mehr auszuprobieren, und so können Sie erkennen, welches gut funktioniert. Plattformen wie EPROLO sind auf Dropshipping spezialisiert und bieten professionellere Dienstleistungen an. EPROLO bietet beispielsweise Sourcing- und Branding-Dienstleistungen an. Ladenbesitzer können dem Team ein bestimmtes Produkt schicken. Die Plattform wird es kaufen und eine Qualitätskontrolle durchführen. Außerdem können Ladenbesitzer Paketkartons, Klebebänder und Geschenkkarten mit ihrem Ladenlogo individuell gestalten.
2.4 Häufige Fehler im Kundenservice
- Langsame Antwort
Vielleicht sind sie mit der Operation nicht vertraut; Anfänger können die Kundenprobleme nicht rechtzeitig lösen. Eine verspätete Antwort wird die Geduld der Kunden aufbrauchen und das Problem vergrößern. Im Dropshipping-Geschäft ist der Versand der häufigste Grund für Kundenbeschwerden. Während der Lieferung treten häufig Probleme wie Verzögerungen, Zollabfertigung und Schäden auf. Wenn der Ladenbesitzer sie rechtzeitig informieren oder sich mit ihnen befassen kann, wird er die Kundenzufriedenheit steigern.
So vermeiden Sie: Richten Sie eine Benachrichtigung ein, wenn Sie Nachrichten erhalten. Verfolgen Sie von Zeit zu Zeit den Paketstatus und informieren Sie Ihren Kunden, wenn etwas Ungewöhnliches vorliegt.
- Falsche/fehlende Richtlinie
Die Richtlinien gelten wie Rückerstattungen und Rückgaben: ein offizielles Dokument von E-Commerce-Shops. Es schützt nicht nur die Interessen der Kunden, sondern auch der Ladenbesitzer. Daher hat es bis zu einem gewissen Grad rechtlichen Charakter. Dennoch übersehen einige Anfänger die Richtlinien oder lügen über einige Garantien. Beide Maßnahmen schädigen die Handelsmarke erheblich und führen schließlich zum Vertrauensverlust des Kundenstamms.
So vermeiden Sie: Seien Sie ehrlich. Schreiben Sie Rückerstattungsrichtlinien oder andere Garantien entsprechend den Fakten auf. Insbesondere bei der Rückerstattungsregelung sollten Sie Ihre Leistungsfähigkeit berücksichtigen. Legen Sie jedoch keine unpraktischen oder unbefriedigenden Bedingungen fest. Andernfalls wirken Sie unaufrichtig und verlieren das Vertrauen.
- Schlechte Einstellung der FAQs
FAQs sind hilfreich, um Online-Geschäftsinhabern Zeit zu sparen. Allerdings erkennen einige Dropshipping-Anfänger den Wert nicht oder schreiben eine unklare Erklärung.
So vermeiden Sie Folgendes: Nehmen Sie eine Klassifizierung der häufig gestellten Fragen vor, z. B. Produkt, Versand, Rückerstattung usw. Ordnen Sie sie entsprechend der Häufigkeit. Formulieren Sie die Erklärungen so einfach wie möglich. Es ist effizient, einen Link für FAQs zu erstellen.
2.5 Häufige Fehler im Marketing
- Überschätzen Sie die Wirkung von Werbung
Es gibt viele Diskussionen über die Sinnlosigkeit von Anzeigen im Dropshipping, insbesondere von Facebook-Anzeigen. Die Leute sagten, sie hätten Hunderte von Dollar ausgegeben, aber keinen Umsatz erzielt. Aufgrund der Conversion-Rate von 0 % bezweifeln sie, dass Facebook-Werbung nutzlos ist. Diese Leute haben die Werbung überschätzt. Egal auf welcher Plattform sie Werbung schalten, die Zuschauer sind unterschiedlich. Dies führt dazu, dass hohe Aufrufe und hoher Traffic nicht in Bestellungen umgewandelt werden können, da die Zielgruppe nicht der Zielkunde ist.
So vermeiden Sie Folgendes: Finden Sie heraus, wer Ihre Zielkunden sind, einschließlich Alter, Geschlecht und Land. Werben Sie auf der Plattform, die die meisten Zielkunden nutzen, anstatt der Masse zu folgen. Weitere Tests sind hilfreich. Außerdem können Sie festlegen, an welche Personen Ihre Google- und Facebook-Werbung gerichtet ist, deren Alter, Geschlecht oder andere Bedingungen.
- Ineffizientes E-Mail-Marketing
E-Mail ist ein effektive Methode, um Verkäufe zu erzielen. Und es ist von Vorteil, mit den Kunden in Kontakt zu bleiben, was sie zu Stammkunden machen kann. Doch Anfänger bringen es nicht voll ins Spiel. Die folgenden Fehler können dazu führen: E-Mail-Marketing weniger effektiv: übermäßige Betreffzeile, keine Begrüßungs-E-Mail, Keine Benachrichtigungs-E-Mail und zu viele Rabatte.
So vermeiden Sie: Formulieren Sie die Betreffzeile kurz und ansprechend. Senden Sie eine Begrüßungs-E-Mail an neue Kunden. Sie können E-Mails auch zu Weihnachten, Neujahr oder unter besonderen Umständen versenden. Versenden Sie Rabatte nicht zu oft; andernfalls wird es zu Spam.
- Mit SEO nicht vertraut
Ein Online-Shop ist eine Website, die über eine Suchmaschine gefunden werden kann. Das bedeutet, dass eine höhere Position in der Suchmaschine mehr Besucher anlocken kann. SEO hilft dabei. Einsteiger kennen sich in diesem Bereich jedoch nicht aus, weshalb ihre Geschäfte dahinter rangieren.
So vermeiden Sie: Optimieren Sie die Startseite des Shops, indem Sie Titel und Beschreibungen bearbeiten. Mit einem SEO-Tool können Sie herausfinden, welche Keywords vorteilhaft sind. Schreiben Sie sie dann in den Text. Produktinformationen und Bilder müssen ebenfalls bearbeitet werden. Gute Suchmaschinenoptimierungsmethoden können den Traffic steigern und potenzielle Kunden gewinnen.
- Kein Plan für Branding
Dropshipping-Anfänger legen wenig Wert auf Branding. Sie denken, dass es dafür noch zu früh ist. Aber eine gute Handelsmarke entsteht nicht an einem Tag. Es ist ein langfristiges Projekt. Daher ist ein Branding-Plan notwendig.
So vermeiden Sie Folgendes: Beginnen Sie mit einem Logo und einem Slogan, die die Merkmale Ihres Shops hervorheben. Nutzen Sie soziale Medien wie Facebook und Instagram, um für Ihren Shop zu werben. Indem Sie Ihrem Online-Geschäft Social Proof hinzufügen, können Sie auch das Image Ihres Geschäfts verbessern. Außerdem müssen Sie mit glaubwürdigen Lieferanten zusammenarbeiten, um Qualitäts- und Versandprobleme zu vermeiden. Ein vertrauenswürdiges Markenimage kann Ihrem Dropshipping-Shop große Vorteile bringen. Wenn eine gute Marke aufgebaut ist, kann sie als einer der erfolgreichsten Dropshipping-Shops angesehen werden.
