A evolução do e-commerce trouxe vários modelos de negócios. Escolher entre Amazon FBA ou dropshipping é uma das decisões mais importantes para proprietários de empresas de comércio eletrônico.
Vamos discutir esses dois modelos de aparência semelhante, mas distintos, nesta postagem do blog. Esta discussão ajudará você a decidir qual modelo de negócios funciona melhor para o seu negócio.
O que é Amazon FBA?
Amazon FBA é um modelo de negócios de comércio eletrônico onde FBA significa Fulfillment by Amazon. Como o nome indica, a Amazon atende os pedidos que você recebe em sua loja. No entanto, para atender aos pedidos, a Amazon exige estoque que é de responsabilidade do proprietário do negócio.
Portanto, para navegar com sucesso nesse modelo de negócios, você precisa de um investimento inicial para comprar estoque em massa. Além disso, os serviços da Amazon FBA, que incluem depósitos, atendimento de pedidos, embalagem e remessa, devoluções e reembolsos, têm uma taxa fixa. Portanto, quer você receba um pedido ou não, precisará pagar pelos serviços.
O que é Dropshipping?
Dropshipping é outro modelo de negócios de comércio eletrônico em que um fornecedor de dropshipping envia o produto assim que receber um pedido. A categoria do produto é limitada e você decide em quais produtos está interessado como proprietário de uma empresa.
Você não precisa de estoque para esse modelo de negócio de comércio eletrônico, pois o fornecedor de dropshipping já possui seus produtos. Ao receber um pedido, você o encaminha ao fornecedor que o atende diretamente. Portanto, esse negócio é relativamente barato e sem complicações.
Amazon FBA vs. Dropshipping: diferenças
A confusão entre dropshipping e Amazon FBA é justa, pois os dois modelos de negócios parecem relativamente semelhantes. No entanto, o processo básico de ambos os modelos de negócios é extremamente diferente.
Com o Amazon FBA, você precisa de compra de estoque, que você então envia para o depósito da Amazon. A Amazon FBA é responsável pelo atendimento do pedido, incluindo embalagem e remessa. Você paga uma taxa fixa pelos serviços Amazon FBA em vez de a empresa depender de seus pedidos.
Em contraste, você tem um intermediário no dropshipping entre você e seus clientes. Este intermediário, seu fornecedor de dropshipping, é o proprietário dos produtos. Depois de receber um pedido, você paga o preço original e envia o produto ao seu cliente. O preço que o cliente paga é ligeiramente superior ao preço original e a diferença retorna para você como seu lucro.
Portanto, dropshipping versus FBA são dois modelos de negócios de comércio eletrônico diferentes, com diferentes pontos fortes e fracos.
Amazon FBA vs. Dropshipping: prós e contras
Para decidir melhor qual desses modelos de negócios de comércio eletrônico, dropshipping x Amazon FBA, realmente vale seu tempo e esforço, vamos discutir os prós e contras de cada um.
Amazon FBA: vantagens
Vamos discutir alguns dos principais prós da adoção do modelo de comércio eletrônico Amazon FBA.
1.Identidade da marca
Com o Amazon FBA, você pode estabelecer uma identidade de marca e aumentar a credibilidade do seu negócio. Por causa de sua novidade, muitos empresários acham difícil encontrar uma base de clientes leais. No entanto, com o Amazon FBA, você tem a Amazon apoiando sua loja.
Os clientes acreditam na capacidade da Amazon de encontrar apenas lojas benéficas e autênticas para hospedar. Portanto, você pode reforçar facilmente a imagem da sua marca por meio do Amazon FBA.
2. Margem de Lucro Elevado
Como as empresas individuais de comércio eletrônico que entraram nesse campo não têm uma imagem de marca, elas são restritas com seus preços. Os clientes não compram dessas empresas, apesar de seus preços mais baixos, porque falta o elemento de confiança. No entanto, com o Amazon FBA, esses obstáculos desaparecem.
Agora que você tem uma identidade de marca graças ao Amazon FBA, pode definir seus produtos com taxas altas para aumentar margens de lucro. É provável que os clientes comprem os produtos de que precisam a preços mais altos em sua loja apoiada pela Amazon, em vez de outro negócio não confiável.
3. Não há necessidade de um site
Como sua vitrine é um balcão único, você não precisa de um site adicional para direcionar o tráfego. Os sites são um aborrecimento e podem ser caros com todos os pequenos plug-ins. Além disso, o preço de um desenvolvedor ou manutenção do site também é alto.
Por outro lado, com o Amazon FBA, você deve trabalhar apenas na manutenção de sua loja para facilitar a navegação. Você não precisa de um desenvolvedor para este processo. Basta adicionar seus produtos e informações relacionadas e está tudo pronto.
4. Envio sem riscos
Um dos maiores desafios do comércio eletrônico é o envio de pedidos. Produtos quebrados, confusão de pedidos e atrasos são apenas algumas das muitas coisas que podem dar errado durante o envio.
Com o Amazon FBA, a embalagem e o envio de seus produtos são totalmente cobertos. Portanto, você pode ter certeza de que seu produto está nas mãos seguras de funcionários confiáveis da Amazon. Os riscos de reembolso ou devolução são assim reduzidos.
5. Capturar uma ampla base de clientes
O Amazon FBA tem uma ampla base de clientes. Assim, você não precisa de estratégias agressivas para captar clientes, pois eles estão prontamente disponíveis no site.
6. Modelo de negócios com eficiência de tempo
O Amazon FBA leva a maior parte do tempo realizando os processos de um negócio de comércio eletrônico: embalagem e envio. Assim, você pode focar no seu negócio e em outros aspectos sem gerenciar tudo sozinho.
7.Processo fácil de devolução e substituição
O Amazon FBA leva a maior parte do tempo realizando os processos de um negócio de comércio eletrônico: embalagem e envio. Assim, você pode focar no seu negócio e em outros aspectos sem gerenciar tudo sozinho.
Amazon FBA: Desvantagens
Agora que discutimos os prós do Amazon FBA, vamos ver alguns de seus contras para fornecer uma visão equilibrada desse modelo de negócios.
1. Alto Investimento Inicial
O Amazon FBA requer alto investimento inicialmente porque você compra estoque para enviar para a Amazon. Portanto, o modelo de negócios não é amigável para iniciantes, especialmente se você estiver procurando por uma opção de inicialização de baixo custo. Além disso, o Amazon FBA é um modelo pago e a taxa associada à obtenção de seus serviços pode não ser acessível para todos..
2.Risco aumentado
Por causa da credibilidade da marca, você ganhará dinheiro instantaneamente com uma loja da Amazon? Certamente não. Seu produto é um jogador enorme no sucesso do seu negócio. Portanto, o risco é alto, pois você já está investindo na compra do estoque, que pode não vender e fazer com que o investimento afunde.
3. Competição massiva
A concorrência com a plataforma da Amazon FBA é enorme. Você teria que escolher um nicho negligenciado ou oferecer uma solução única para um problema comum para se tornar um sucesso. Caso contrário, o mercado saturado pode não permitir que você ultrapasse o limite de popularidade e se torne uma marca distinta.
4. Sem opções de personalização
Com o Amazon FBA, você obtém uma loja pré-concebida que é igual a outras vitrines da Amazon e não tem muito movimento ou elementos atraentes. Além disso, você não pode personalizar sua loja ou adicionar seu toque.
5. Zero contato direto com os clientes
O Amazon FBA não permite entrar em contato diretamente com seus clientes. Portanto, se você precisar de informações do cliente para outro produto ou serviço, não poderá acessá-las.
Dropshipping: pontos fortes
Agora que estamos claros sobre os prós e contras do Amazon FBA, vamos discutir algumas das vantagens do modelo de negócios de dropshipping.
1. Inicialização de baixo custo
Com o envio direto, você não precisa de investimento inicial, pois não há necessidade de estoque. Seu fornecedor de dropshipping é responsável por atender aos pedidos sempre que um cliente solicita um produto. Portanto, o modelo de negócios é bastante amigável para iniciantes.
2. Low-Risk Business Model
Dropshipping is less risky than other e-commerce business models since it doesn’t require a massive initial investment. You don’t need to worry about remaining inventory because the orders are rapidly fulfilled upon receipt. Hence, no strings are attached, even when you wish to shut down your store.
3. Acessibilidade de contato com o cliente
À medida que você ganha mais experiência, provavelmente desejará expandir seus negócios e oferecer mais soluções para uma base de clientes semelhante. Você pode fazer isso com o dropshipping, pois o modelo de negócio permite o contato direto com os clientes e o cultivo de relacionamento.
4. Opções de personalização da loja
Você pode optar por uma loja personalizada para se destacar da multidão. Ter uma vitrine exclusiva ajudará você a criar sua imagem de marca e identidade.
6. Sem gerenciamento de estoque
O Gerenciamento de estoque é um dos processos de comércio eletrônico mais difíceis. O estoque precisa de espaço seguro, o que aumenta o custo do aluguel de espaço, como um depósito, às suas despesas. No entanto, com o dropshipping, você não precisa lidar com esses problemas.
Os pedidos são atendidos uma vez colocados, em vez de ter um estoque na parte de trás. Assim, você está protegido contra esses aborrecimentos de gerenciamento de inventário.
7. Opção de localização independente
Dropshipping é um modelo de negócios global; os fornecedores estão espalhados pelo mundo ou têm acesso a clientes globalmente. O Amazon FBA não oferece necessariamente uma vantagem semelhante, pois esse modelo de negócios ainda não opera em muitos países.
Portanto, o dropshipping permite que você administre sua loja de qualquer lugar do mundo e capture uma base de clientes internacional. Tudo o que você precisa fazer é escolher um fornecedor de dropshipping que envie para os países que você deseja acessar. Portanto, entre dropshipping e FBA, você pode optar pelo dropshipping se quiser uma base de clientes global.
8. Modelo Efetivo de Tempo
Todo modelo de negócios requer esforço, tempo e energia. No entanto, você tem algum tempo livre, pois não precisa cuidar do gerenciamento de estoque, remessa e embalagem. Você pode usar esse tempo para focar e fortalecer outras operações comerciais.
Dropshipping: Desvantagens
Vejamos algumas das desvantagens do dropshipping para fornecer uma visão abrangente desse modelo de negócios.
1. Uma lacuna no atendimento ao cliente
Os fornecedores de dropshipping são os principais responsáveis pelo envio do produto. Portanto, o atendimento ao cliente não está em suas mãos, pois os fornecedores podem enfrentar atrasos no atendimento dos pedidos. No entanto, a reputação da sua marca ficará manchada se o fornecedor não resolver proativamente os problemas com o atendimento ao cliente.
2. Alta Competição
Como o nível de entrada para dropshipping não é competitivo, muitas pessoas têm produtos semelhantes em suas lojas. Portanto, você enfrentará uma enorme concorrência para atrair a atenção dos clientes e vender produtos.
3. Informação insuficiente do produto
Como os fornecedores de dropshipping têm os produtos que você deseja vender em sua loja, você depende principalmente deles para obter informações sobre o produto.
Se as informações não forem suficientes, você precisará mergulhar em uma extensa pesquisa sobre o produto para buscar mais conhecimento. Se isso não for uma opção, você terá que confiar nas informações fornecidas pelo fornecedor.
4. Shipping Risk
Como você depende exclusivamente do seu fornecedor de dropshipping para o envio do produto, o processo de envio será arriscado. Itens quebrados, atrasos e confusão de pedidos geralmente deixam uma má impressão nos clientes em relação à sua marca.
5. Extensive Marketing Processes
Você precisa de extensas estratégias de marketing para atrair tráfego suficiente para sua loja de comércio eletrônico. Na era digital, os clientes confiam nas mídias sociais e nas avaliações para avaliar qual negócio vale seu tempo e investimento.
Portanto, você precisaria de um grande orçamento de marketing e o gastaria com sabedoria em diferentes estratégias para capturar seu clientes ideais com sucesso.
Como escolher para o seu negócio: Amazon FBA vs. Dropshipping?
Amazon FBA versus dropshipping é um debate recente entre proprietários de empresas de comércio eletrônico. Uma vez que ambos os modelos têm seu quinhão de prós e contras, a decisão acaba se resumindo às suas necessidades comerciais exclusivas. Antes de escolher qualquer um dos modelos, você pode se fazer várias perguntas:
- Deseja escalar seus negócios no futuro?
- Você está interessado principalmente em vender qualquer que seja o último hype?
- Você quer uma base de clientes global?
- Você tem dinheiro suficiente para algum investimento inicial?
Todas essas perguntas ajudarão você a decidir qual desses modelos, dropshipping x Amazon FBA, é compatível com o seu negócio. Sua visão para o negócio o ajudará a escolher o caminho certo.
Amazon vs. Dropshipping: trabalhe com EPROLO
EPROLO é uma das mais renomadas plataformas de dropshipping com acesso global a clientes de diferentes países. O armazém da empresa está localizado principalmente na China, o centro do modelo de dropshipping de e-commerce. No entanto, com o EPROLO, você também pode conectar sua loja Amazon para aproveitar o máximo de benefícios.
A EPROLO ajuda você a encontrar os melhores fornecedores de atacado em toda a China e a enviar o estoque escolhido para o depósito da Amazon. Você também pode garantir o reabastecimento do depósito da Amazon com esta plataforma e estocar seu estoque com antecedência no depósito confiável da EPROLO. Para criar sua marca, a EPROLO oferece inúmeros serviços exclusivos.
Portanto, com o EPROLO, você pode aproveitar a facilidade do dropshipping enquanto colhe os benefícios do Amazon FBA.
