3PL Fulfillment Service

EPROLO 3PL Service: Your Flexible Path to Streamlined Fulfillment

Scale your business with our two core fulfillment models:

1. Use Your Own Suppliers (BYO Inventory)

Source products directly from your chosen manufacturers and ship your inventory to EPROLO warehouses. We handle all the logistics—secure storage, efficient picking and packing, and fast shipping to your customers.

2. Source & Stock with EPROLO

Simplify your supply chain by purchasing inventory directly from EPROLO and storing it in our global warehouse network. This integrated approach combines sourcing and fulfillment into one seamless, hassle-free process.

With both models, you benefit from reduced shipping times, lower operational costs, and the ability to focus on growing your brand.

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EPROLO Global armazéns

Serviço de Fulfillment

América do Norte

Leste dos EUA, Oeste dos EUA, Sul dos EUA, Centro dos EUA, CA

Europa

UK, DE, CZ, FR, IT, ES, FI, SE, Irish, NL, PL, BE, NO

Ásia-Pacífico

Melbourne, Sydney, JP, KR, TH

China

Yiwu, Shenzhen

O que pode fazer se os seus produtos estão armazenados nos nossos armazéns há mais de 6 meses sem novas encomendas e já não os consegue vender? Aqui estão as soluções:

Produto armazenado em armazém da China:
  • Destruiremos o estoque não vendido e não cobraremos nenhuma taxa. E você não precisa mais pagar a taxa de armazenamento.
  • Você pode negociar com o fornecedor do produto sobre a devolução. Caso o fornecedor concorde com a devolução, podemos auxiliar no envio do produto ao seu fornecedor. Você precisará pagar a taxa de envio de acordo com a situação real, e uma taxa de processamento de $ 0,5 por quilo é cobrada.
  • Se você comprou o produto deprolo, podemos negociar com o fornecedor do produto para devolução. Observe que o produto não pode reembolsar a taxa do produto integralmente.
    Se os fornecedores aceitarem a devolução, entraremos em contato para confirmar. Depois de concordar com o resultado, devolveremos o valor do reembolso a você. Não há nenhuma taxa de manuseio para este processo.
  • Enviar o produto para outro endereço, será necessário pagar a taxa de envio de acordo com a situação real. E é cobrada uma taxa de processamento de US$ 1 por quilo.
  • Destruir stock não vendido no armazém local. Entre em contato com seu representante de suporte de conta para confirmar a taxa específica.
  • Enviar o produto para outro endereço, será necessário pagar a taxa de envio de acordo com a situação real. E é cobrada uma taxa de processamento de US$ 2 por quilo.

Política de pós-venda

  • Se houver um problema de qualidade com o produto, não somos responsáveis pelo serviço pós-venda e não reembolsaremos a taxa de processamento ou o custo de envio.
  • Se o pacote estiver faltando durante a entrega, reembolsaremos a taxa de processamento, taxa de envio e custo do produto acordado.
  • Se as informações de logística mostrarem um recibo assinado, mas o cliente alegar que o produto não foi recebido e não puder fornecer comprovante de recebimento não assinado, não nos responsabilizamos pelo pós-venda serviço.
  • Se a entrega falhar devido a problemas de endereço ou o destinatário não conseguir assinar o pacote, não somos responsáveis pelo serviço pós-venda. Se houver um serviço de re-entrega, uma taxa de re-entrega pode ser cobrada e a re-entrega pode ser providenciada.
FAQs
You should consider a Third-Party Logistics (3PL) partner when:
  • You need to improve delivery speeds to meet customer expectations for fast shipping.
  • Your business is growing, and managing inventory, packing, and shipping in-house is becoming inefficient.
  • You want to comply with strict fulfillment requirements on platforms like Amazon (FBA/FBM), TikTok Shop, eBay, Temu or Walmart to maintain good seller standing.
  • You want to expand into new international markets (like the US or EU) without the complexity of managing overseas shipping and returns.
EPROLO’s 3PL service is designed to help you scale efficiently and reduce operational headaches. Key benefits include:
  • Cost Efficiency: Save significantly on warehousing, labor, and overhead compared to managing your own fulfillment center.
  • Seamless Scalability: Easily handle sales spikes and business growth without investing in more space or staff. Our system grows with you.
  • Faster & Reliable Fulfillment: With warehouses in strategic locations (like the US, UK and EU), we ensure quick packing and shipping for faster delivery times.
  • Focus on Growth: Free up your time to concentrate on marketing, product development, and customer acquisition while we handle the logistics.
Our pricing is transparent and based on your specific needs. Common fees include:
  • Storage Fees: For housing your products in our warehouses.
  • Fulfillment Fees: For picking, packing, and processing each order.
  • Shipping Costs: Varies by package size, weight, and destination.
For a detailed and accurate quote tailored to your inventory and sales volume, please contact our support team. We'll provide a clear breakdown with no obligations.
Shipping times depend on the destination, shipping method selected, and product category. However, by storing inventory in our US and EU warehouses, we significantly reduce transit times, with many domestic deliveries arriving in 3-7 business days. You will see the available shipping options and estimated times during the order checkout process.
We partner with a range of reliable carriers to offer flexible shipping solutions. You can choose the best option based on your budget and your customer's delivery expectations, including economy, standard, and expedited services.
Yes, absolutely. Our standard fulfillment service includes essential prep services to ensure your products arrive professionally:
  • Custom packaging and branding inserts (with our Branding Service )
  • Product labeling and barcode scanning
  • Basic quality inspection to check for visible damage
We offer a streamlined return processing service for products stored in our US/UK/EU warehouse. The process is subject to our fair and clear return policy, which includes receiving the returned item, conducting an inspection, and managing inventory restocking. This helps you maintain a professional returns process for your customers.