3PL Fulfillment Service

EPROLO 3PL Service: Your Flexible Path to Streamlined Fulfillment

Scale your business with our two core fulfillment models:

1. Use Your Own Suppliers (BYO Inventory)

Source products directly from your chosen manufacturers and ship your inventory to EPROLO warehouses. We handle all the logistics—secure storage, efficient picking and packing, and fast shipping to your customers.

2. Source & Stock with EPROLO

Simplify your supply chain by purchasing inventory directly from EPROLO and storing it in our global warehouse network. This integrated approach combines sourcing and fulfillment into one seamless, hassle-free process.

With both models, you benefit from reduced shipping times, lower operational costs, and the ability to focus on growing your brand.

Freies angebot.

EPROLO Global Warehouses

Fulfillment-Service

Nordamerika

sten der USA, Westen der USA, Süden der USA, Mitte der USA, Kalifornien

Europa

UK, DE, CZ, FR, IT, ES, FI, SE, Irish, NL, PL, BE, NO

Asien-Pazifik

Melbourne, Sydney, JP, KR, TH

China

Yiwu, Shenzhen

Was können Sie tun, wenn Ihre Produkte seit mehr als 6 Monaten in unseren Lagern lagern und keine neuen Bestellungen eingegangen sind und Sie sie nicht mehr verkaufen können? Hier sind die Lösungen:

In chinesischen Lagern gelagerte Produkte:
  • Wir vernichten den nicht verkauften Bestand und erheben keine Gebühr. Und Sie müssen die Lagergebühr nicht mehr bezahlen.
  • Sie können mit Ihrem Produktlieferanten über die Rückgabe verhandeln. Wenn der Lieferant mit der Rücksendung einverstanden ist, können wir Ihnen beim Versand des Produkts an Ihren Lieferanten behilflich sein. Sie müssen die Versandkosten entsprechend der tatsächlichen Situation bezahlen und es wird eine Bearbeitungsgebühr von 0,5 USD pro Kilogramm erhoben.
  • Wenn Sie das Produkt bei EPROLO gekauft haben, können wir mit dem Produktlieferanten über die Rückgabe verhandeln. Bitte beachten Sie, dass das Produkt die Produktgebühr nicht vollständig erstatten kann.
    Wenn die Lieferanten die Rücksendung akzeptieren, werden wir Sie zur Bestätigung kontaktieren. Sobald Sie mit dem Ergebnis einverstanden sind, erstatten wir Ihnen den Rückerstattungsbetrag. Für diesen Vorgang fallen keine Bearbeitungsgebühren an.
  • Wenn Sie das Produkt an eine andere Adresse senden, müssen Sie die Versandkosten entsprechend der tatsächlichen Situation bezahlen. Außerdem wird eine Bearbeitungsgebühr von 1 US-Dollar pro Kilogramm erhoben.
  • Nicht verkaufte Bestände im lokalen Lager vernichten. Bitte wenden Sie sich an Ihren Account-Support-Mitarbeiter, um die spezifische Gebühr zu bestätigen.
  • Wenn Sie das Produkt an eine andere Adresse senden, müssen Sie die Versandkosten entsprechend der tatsächlichen Situation bezahlen. Außerdem wird eine Bearbeitungsgebühr von 2 US-Dollar pro Kilogramm erhoben.

Kundendienstrichtlinie

  • Wenn es ein Qualitätsproblem mit dem Produkt gibt, sind wir nicht für den Kundendienst verantwortlich und erstatten weder die Bearbeitungsgebühr noch die Versandkosten.
  • Sollte das Paket während der Lieferung fehlen, erstatten wir die Bearbeitungsgebühr, die Versandkosten und die vereinbarten Produktkosten.
  • Wenn in den Logistikinformationen eine unterschriebene Quittung angegeben ist, der Kunde jedoch behauptet, das Produkt nicht erhalten zu haben und keinen Nachweis über eine nicht unterschriebene Quittung vorlegen kann, sind wir nicht für den Kundendienst verantwortlich.
  • Wenn die Zustellung aufgrund von Adressproblemen fehlschlägt oder der Empfänger das Paket nicht unterschreiben kann, übernehmen wir keine Verantwortung für den Kundendienst. Wenn ein Nachlieferungsservice angeboten wird, kann eine Gebühr für die erneute Lieferung erhoben und die erneute Lieferung veranlasst werden.
FAQs
You should consider a Third-Party Logistics (3PL) partner when:
  • You need to improve delivery speeds to meet customer expectations for fast shipping.
  • Your business is growing, and managing inventory, packing, and shipping in-house is becoming inefficient.
  • You want to comply with strict fulfillment requirements on platforms like Amazon (FBA/FBM), TikTok Shop, eBay, Temu or Walmart to maintain good seller standing.
  • You want to expand into new international markets (like the US or EU) without the complexity of managing overseas shipping and returns.
EPROLO’s 3PL service is designed to help you scale efficiently and reduce operational headaches. Key benefits include:
  • Cost Efficiency: Save significantly on warehousing, labor, and overhead compared to managing your own fulfillment center.
  • Seamless Scalability: Easily handle sales spikes and business growth without investing in more space or staff. Our system grows with you.
  • Faster & Reliable Fulfillment: With warehouses in strategic locations (like the US, UK and EU), we ensure quick packing and shipping for faster delivery times.
  • Focus on Growth: Free up your time to concentrate on marketing, product development, and customer acquisition while we handle the logistics.
Our pricing is transparent and based on your specific needs. Common fees include:
  • Storage Fees: For housing your products in our warehouses.
  • Fulfillment Fees: For picking, packing, and processing each order.
  • Shipping Costs: Varies by package size, weight, and destination.
For a detailed and accurate quote tailored to your inventory and sales volume, please contact our support team. We'll provide a clear breakdown with no obligations.
Shipping times depend on the destination, shipping method selected, and product category. However, by storing inventory in our US and EU warehouses, we significantly reduce transit times, with many domestic deliveries arriving in 3-7 business days. You will see the available shipping options and estimated times during the order checkout process.
We partner with a range of reliable carriers to offer flexible shipping solutions. You can choose the best option based on your budget and your customer's delivery expectations, including economy, standard, and expedited services.
Yes, absolutely. Our standard fulfillment service includes essential prep services to ensure your products arrive professionally:
  • Custom packaging and branding inserts (with our Branding Service )
  • Product labeling and barcode scanning
  • Basic quality inspection to check for visible damage
We offer a streamlined return processing service for products stored in our US/UK/EU warehouse. The process is subject to our fair and clear return policy, which includes receiving the returned item, conducting an inspection, and managing inventory restocking. This helps you maintain a professional returns process for your customers.