La evolución del comercio electrónico trajo varios modelos de negocio. Elegir entre Amazon FBA y dropshipping es una de las decisiones más importantes para los propietarios de negocios de comercio electrónico.
Analicemos estos dos modelos de aspecto similar pero distintos en esta publicación de blog. Esta discusión lo ayudará a decidir qué modelo comercial funciona mejor para su empresa.
¿Qué es Amazon Logística de Amazon?
Amazon FBA es un modelo de negocio de comercio electrónico donde FBA significa Fulfillment by Amazon. Como su nombre lo indica, Amazon cumple con los pedidos que recibe en su tienda. Sin embargo, para cumplir con los pedidos, Amazon requiere un inventario que es responsabilidad del propietario de la empresa.
Por lo tanto, para navegar con éxito por este modelo de negocio, necesita una inversión inicial para comprar inventario al por mayor. Además, los servicios de Amazon FBA, que incluyen instalaciones de almacenamiento, cumplimiento de pedidos, embalaje y envío, y devoluciones y reembolsos, tienen una tarifa fija. Por lo tanto, ya sea que reciba un pedido o no, deberá pagar por los servicios.
¿Qué es el envío directo?
Dropshipping es otro modelo comercial de comercio electrónico en el que un proveedor de dropshipping envía el producto una vez que recibe un pedido. La categoría de productos es limitada y usted decide qué productos le interesan como propietario de un negocio.
No necesita inventario para este modelo comercial de comercio electrónico, ya que el proveedor de dropshipping ya tiene sus productos. Cuando recibe un pedido, lo reenvía al proveedor que lo completa directamente. Por lo tanto, este negocio es relativamente económico y sin complicaciones.
Amazon FBA vs. Dropshipping: diferencias
La confusión entre dropshipping y Amazon FBA es justa, ya que ambos modelos comerciales parecen relativamente similares. Sin embargo, el proceso básico de ambos modelos de negocio es enormemente diferente.
Con Amazon FBA, necesita la compra de inventario, que luego obtiene del almacén de Amazon. Amazon FBA es responsable del cumplimiento de los pedidos, incluidos el embalaje y el envío. Usted paga una tarifa fija por los servicios de Amazon FBA en lugar de que la empresa dependa de sus pedidos.
Por el contrario, tiene un intermediario en el envío directo entre usted y sus clientes. Este intermediario, su proveedor de dropshipping, es el propietario de los productos. Una vez que recibe un pedido, paga el precio original y envía el producto a su cliente. El precio que paga el cliente es ligeramente más alto que el precio original y la diferencia vuelve a ti como tu ganancia.
,Por lo tanto, dropshipping vs FBA son dos modelos comerciales de comercio electrónico diferentes con diferentes fortalezas y desventajas.
Amazon FBA vs. Dropshipping: pros y contras
Para decidir mejor cuál de estos modelos comerciales de comercio electrónico, dropshipping vs. Amazon FBA, realmente vale su tiempo y esfuerzo, analicemos los pros y los contras de cada uno.
Amazon FBA: ventajas
Analicemos algunas de las principales ventajas de adoptar el modelo de comercio electrónico de Amazon FBA.
1. Identidad de marca
Con Amazon FBA, puede establecer una identidad de marca y aumentar la credibilidad de su negocio. Debido a su novedad, a muchos dueños de negocios les resulta difícil encontrar una base de clientes leales. Sin embargo, con Amazon FBA, tiene Amazon respaldando su tienda.
Los clientes creen en la capacidad de Amazon para encontrar solo tiendas beneficiosas y auténticas para hospedar. Por lo tanto, puede reforzar fácilmente la imagen de su marca a través de Amazon FBA.
2. Alto margen de beneficio
Dado que las empresas de comercio electrónico en solitario que han ingresado en este campo no tienen una imagen de marca, están restringidas con sus precios. Los clientes no compran en estos negocios a pesar de sus precios más bajos porque falta el elemento de confianza. Sin embargo, con Amazon FBA, estos obstáculos desaparecen.
Ahora que tiene una identidad de marca gracias a Amazon FBA, puede configurar sus productos a tarifas altas para aumentar los márgenes de beneficio. Es probable que los clientes compren los productos que necesitan a precios más altos en su tienda respaldada por Amazon en lugar de en otro negocio poco confiable.
3. No hay necesidad de un sitio web
Dado que su escaparate es una ventanilla única, no necesita un sitio web adicional para generar tráfico. Los sitios web son una molestia y pueden ser costosos con todos los pequeños complementos. Además, el precio de un desarrollador o mantenimiento de un sitio web también es alto.
Por el contrario, con Amazon FBA, solo debe trabajar en el mantenimiento de su tienda para facilitar la navegación. No necesita un desarrollador para este proceso. Simplemente agregue sus productos e información relacionada, y ya está todo listo.
4. Envío sin riesgos
Uno de los mayores desafíos del comercio electrónico es el envío de pedidos. Los productos rotos, las confusiones en los pedidos y los retrasos son solo algunas de las muchas cosas que pueden salir mal durante el envío.
Con Amazon FBA, el embalaje y el envío de su producto están completamente cubiertos. Por lo tanto, puede estar seguro de que su producto está en manos seguras de empleados confiables de Amazon. Los riesgos de reembolsos o devoluciones se reducen así.
5. Capture una amplia base de clientes
Amazon FBA tiene una amplia base de clientes. Por lo tanto, no necesita estrategias agresivas para capturar clientes, ya que están disponibles en el sitio.
6. Modelo de negocio efectivo en el tiempo
Amazon FBA toma la mayor parte del tiempo tomando procesos de un negocio de comercio electrónico: embalaje y envío. Por lo tanto, puede concentrarse en su negocio y otros aspectos sin tener que administrarlo todo con una sola mano.
7. Fácil proceso de devolución y reemplazo
Amazon FBA toma la mayor parte del tiempo tomando procesos de un negocio de comercio electrónico: embalaje y envío. Por lo tanto, puede concentrarse en su negocio y otros aspectos sin tener que administrarlo todo con una sola mano.
Logística de Amazon: inconvenientes
Ahora que hemos discutido las ventajas de Amazon FBA, veamos algunas de sus desventajas para brindarle una perspectiva equilibrada de este modelo de negocios.
1. Alta Inversión Inicial
Amazon FBA requiere una gran inversión inicialmente porque compra inventario para enviar a Amazon.Por lo tanto, el modelo comercial no es apto para principiantes, especialmente si está buscando una opción de inicio de bajo costo. Además, Amazon FBA es un modelo pago, y la tarifa adjunta para obtener sus servicios puede no ser asequible para todos.
2. Mayor riesgo
Debido a la credibilidad de la marca, ¿ganará dinero instantáneamente con una tienda de Amazon? Ciertamente no. Su producto es un jugador masivo en el éxito de su negocio. Por lo tanto, el riesgo es alto ya que ya está invirtiendo en la compra del inventario, que podría no venderse y hacer que la inversión se hunda.
3. Competencia masiva
La competencia con la plataforma de Amazon FBA es enorme. Tendría que elegir un nicho pasado por alto u ofrecer una solución única a un problema común para tener éxito. De lo contrario, es posible que el mercado saturado no le permita pasar el umbral de popularidad y convertirse en una marca distinta.
4. Sin opciones de personalización
Con Amazon FBA, obtiene una tienda prediseñada que es igual a otras tiendas de Amazon y no tiene mucho movimiento ni elementos llamativos. Además, no puedes personalizar tu tienda o añadir tu toque.
5. Cero contacto directo con los clientes
Amazon FBA no permite contactar a sus clientes directamente. Por lo tanto, si necesita información del cliente para otro producto o servicio, no puede acceder a ella.
Dropshipping: Fortalezas
Ahora que tenemos claros los pros y los contras de Amazon FBA, analicemos algunas de las ventajas del modelo comercial de dropshipping.
1. Inicio de bajo costo
Con el envío directo, no requiere una inversión inicial ya que no hay necesidad de inventario. Su proveedor de dropshipping es responsable de cumplir con los pedidos cada vez que un cliente solicita un producto. Por lo tanto, el modelo de negocio es bastante amigable para los principiantes.
2. Modelo de negocio de bajo riesgo
El dropshipping es menos riesgoso que otros modelos comerciales de comercio electrónico, ya que no requiere una inversión inicial masiva. No necesita preocuparse por el inventario restante porque los pedidos se completan rápidamente al recibirlos. Por lo tanto, no hay ataduras, incluso cuando desea cerrar su tienda.
3. Accesibilidad de contacto del cliente
A medida que adquiera más experiencia, es probable que desee expandir su negocio y ofrecer más soluciones a una base de clientes similar. Puedes hacerlo con dropshipping, ya que el modelo de negocio permite el contacto directo con los clientes y el cultivo de relaciones.
4. Opciones de personalización de la tienda
Puedes optar por una tienda personalizada para destacar entre la multitud. Tener un escaparate único lo ayudará a construir su imagen e identidad de marca.
6. Sin gestión de inventario
La gestión de inventario es uno de los procesos de comercio electrónico más difíciles. El inventario necesita un espacio seguro, lo que suma el costo del espacio de alquiler, como un almacén, a sus gastos. Sin embargo, con el dropshipping, no tienes esos problemas con los que lidiar.
Los pedidos se cumplen una vez realizados en lugar de tener un inventario en la parte posterior. Por lo tanto, está a salvo de estos problemas de gestión de inventario.
7. Opción de ubicación independiente
Dropshipping es un modelo de negocio global; los proveedores están repartidos por todo el mundo o tienen acceso a clientes a nivel mundial. Amazon FBA no necesariamente le ofrece una ventaja similar ya que este modelo comercial aún no opera en muchos países.
Por lo tanto, el dropshipping le permite administrar su tienda desde cualquier parte del mundo y captar una base de clientes internacional. Todo lo que necesita hacer es elegir un proveedor de dropshipping que realice envíos a los países a los que desea acceder. Por lo tanto, entre dropshipping y FBA, puede optar por dropshipping si desea una base de clientes global.
8. Modelo de tiempo efectivo
Cada modelo de negocio requiere esfuerzo, tiempo y energía. Sin embargo, tiene algo de tiempo libre ya que no tiene que revisar la gestión de inventario, el envío y el embalaje. Puede usar este tiempo para concentrarse y fortalecer otras operaciones comerciales.
Dropshipping: desventajas
Veamos algunas de las desventajas del dropshipping para brindarle una imagen completa de este modelo de negocio.
1. Una brecha en el servicio al cliente
Los proveedores de dropshipping son los principales responsables del envío de productos. Por lo tanto, el servicio al cliente no está en sus manos, ya que los proveedores pueden sufrir retrasos en el cumplimiento de los pedidos. Sin embargo, la reputación de su marca se verá empañada si el proveedor no resuelve de manera proactiva los problemas con el servicio al cliente.
2. Alta competencia
Dado que el nivel de entrada para el dropshipping no es competitivo, muchas personas tienen productos similares en sus tiendas. Por lo tanto, enfrentará una competencia masiva para captar la atención de los clientes y vender productos.
3. Información insuficiente del producto
Como los proveedores de dropshipping tienen los productos que desea vender en su tienda, depende principalmente de ellos para obtener información sobre los productos.
Si la información no es suficiente, deberá sumergirse en una investigación exhaustiva sobre el producto para buscar más conocimiento. Si esa no es una opción, deberá confiar en la información proporcionada por el proveedor.
4. Riesgo de envío
Dado que depende únicamente de su proveedor de envío directo para el envío del producto, el proceso de envío será riesgoso. Los artículos rotos, los retrasos y las confusiones en los pedidos suelen dejar una mala impresión en los clientes con respecto a su marca.
5. Procesos de marketing extensos
Necesita estrategias de marketing amplias para atraer suficiente tráfico a su tienda de comercio electrónico. En la era digital, los clientes confían en las redes sociales y las reseñas para evaluar qué negocio vale su tiempo e inversión.
Por lo tanto, necesitaría un gran presupuesto de marketing y gastarlo sabiamente en diferentes estrategias para capturar a sus clientes ideales con éxito.
¿Cómo elegir para su negocio: Amazon FBA vs. Dropshipping?
Amazon FBA versus dropshipping es un debate reciente entre los propietarios de negocios de comercio electrónico. Dado que ambos modelos tienen una buena cantidad de ventajas y desventajas, la decisión se reduce en última instancia a sus necesidades comerciales únicas. Antes de elegir cualquiera de los dos modelos, puedes hacerte varias preguntas:
- ¿Desea escalar su negocio en el futuro?
- ¿Está principalmente interesado en vender cualquiera que sea la última moda?
- ¿Quieres una base de clientes global?
- ¿Tiene suficiente dinero para cualquier inversión inicial?
Todas estas preguntas te ayudarán a decidir cuál de estos modelos, dropshipping vs. Amazon FBA, es compatible con tu negocio. Su visión del negocio lo ayudará a elegir el camino correcto.
Amazon vs Dropshipping: Trabaja con EPROLO
EPROLO es una de las plataformas de dropshipping más reconocidas con acceso global a clientes de diferentes países. El almacén de la empresa se encuentra principalmente en China, el centro del modelo de dropshipping de comercio electrónico. Sin embargo, con EPROLO, también puede conectar su tienda de Amazon para disfrutar de los máximos beneficios.
EPROLO lo ayuda a encontrar los mejores proveedores mayoristas en toda China y a enviar su inventario elegido al almacén de Amazon. También puede asegurarse de reabastecer el almacén de Amazon con esta plataforma y almacenar su inventario con anticipación en el almacén confiable de EPROLO. Para crear su marca, EPROLO ofrece numerosos servicios únicos.
Por lo tanto, con EPROLO, puede disfrutar de la facilidad del dropshipping mientras disfruta de los beneficios de Amazon FBA.
