Consejos y respuestas del equipo de EPROLO
EPROLO App (colectivamente, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) ofrece servicios de abastecimiento de productos, dropshipping, cumplimiento de pedidos, creación de marcas, gestión de inventario y otros servicios a comerciantes.
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información personal cuando instala o utiliza la App en relación con su tienda.
Cuando instala/utiliza EPROLO App, podemos acceder automáticamente a ciertos tipos de información de su cuenta, incluyendo:
(1) Información de identificación, como su nombre, dirección y números de teléfono.
(2) Información de pago.
(3) Información de su ubicación.
(4) Nombre, direcciones y números de teléfono que figuran en sus Direcciones.
(5) Archivos de registro y configuraciones del dispositivo.
Recopilamos información personal directamente del individuo correspondiente, a través de su cuenta, o utilizando las siguientes tecnologías:
(1) Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
(2) Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
(3) Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Utilizamos la información personal que recopilamos de usted y de sus clientes para prestar el Servicio y operar la App. Además, utilizamos esta información personal para: comunicarnos con usted; y optimizar o mejorar la App.
Compartiremos información con nuestro proveedor de servicios o con un socio específico involucrado en la operación de EPROLO que garantice la confidencialidad de la información del usuario. También podemos publicar información de los usuarios para cumplir con requisitos legales, hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario y proteger los derechos y la propiedad de EPROLO, nuestros usuarios o terceros.
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos.
También tiene derecho a restringir u oponerse en cualquier momento al tratamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar.
Para proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales, es posible que le solicitemos datos que nos permitan confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que conservamos.
Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que poseemos.
Puede contactarnos para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.
Según el acuerdo de desarrollador de los mercados Amazon/Shopify/Woolcommerce/eBay/Etsy/Shoplazza/Shopline, no utilizaremos API ni datos sensibles como datos personales y de pedidos (datos PII) para fines distintos al transporte y los impuestos. Utilizamos AES256 para cifrar los datos de Amazon, y en los 30 días posteriores al envío del pedido, el sistema eliminará los datos PII diariamente.
Informaremos a Amazon (3p-security@amazon.com) en un plazo de 30 días sobre cualquier cambio organizativo o evento que modifique la necesidad o el uso de Información por parte de su organización.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información de pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite eliminar esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contáctenos
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