3PL Fulfillment Service

EPROLO 3PL Service: Your Flexible Path to Streamlined Fulfillment

Scale your business with our two core fulfillment models:

1. Use Your Own Suppliers (BYO Inventory)

Source products directly from your chosen manufacturers and ship your inventory to EPROLO warehouses. We handle all the logistics—secure storage, efficient picking and packing, and fast shipping to your customers.

2. Source & Stock with EPROLO

Simplify your supply chain by purchasing inventory directly from EPROLO and storing it in our global warehouse network. This integrated approach combines sourcing and fulfillment into one seamless, hassle-free process.

With both models, you benefit from reduced shipping times, lower operational costs, and the ability to focus on growing your brand.

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Entrepôts mondiaux EPROLO

Amérique du Nord

Est des États-Unis, Ouest des États-Unis, Sud des États-Unis, Centre des États-Unis, CA

L'Europe

UK, DE, CZ, FR, IT, ES, FI, SE, Irish, NL, PL, BE, NO

Asie-Pacifique

Melbourne, Sydney, JP, KR, TH

Chine

Yiwu, Shenzhen

Que pouvez-vous faire si vos produits sont stockés dans nos entrepôts depuis plus de 6 mois sans nouvelle commande et que vous ne pouvez plus les vendre ? Voici les solutions :

Produit stocké dans les entrepôts chinois :

Nous détruirons le stock invendu et ne facturerons aucun frais. Et vous n'avez plus besoin de payer les frais de stockage.
Vous pouvez négocier avec votre fournisseur de produits au sujet du retour. Si le fournisseur accepte le retour, nous pouvons vous aider à envoyer le produit à votre fournisseur. Vous devrez payer les frais d'expédition en fonction de la situation réelle, et des frais de traitement de 0,5 $ par kilogramme sont facturés.
Si vous avez acheté le produit chez EPROLO, nous pouvons négocier avec le fournisseur du produit pour le retour. Veuillez noter que le produit ne peut pas rembourser intégralement les frais du produit.
Si les fournisseurs acceptent le retour, nous vous contacterons pour confirmer. Une fois que vous êtes d'accord avec le résultat, nous vous rembourserons le montant du remboursement. Il n'y a pas de frais de traitement pour ce processus.
Envoyez le produit à une autre adresse, vous devrez payer les frais d'expédition en fonction de la situation réelle. Et des frais de traitement de 1 $ par kilogramme sont facturés.

Produit stocké dans des entrepôts à l'étranger :

Détruisez les stocks invendus dans l'entrepôt local. Veuillez contacter votre représentant du support de compte pour confirmer les frais spécifiques.
Envoyez le produit à une autre adresse, vous devrez payer les frais d'expédition en fonction de la situation réelle. Et des frais de traitement de 2 $ par kilogramme sont facturés.

Politique après-vente

S'il y a un problème de qualité avec le produit, nous ne sommes pas responsables du service après-vente et ne rembourserons pas les frais de traitement ou les frais d'expédition.
Si le colis est manquant lors de la livraison, nous vous rembourserons les frais de traitement, les frais d'expédition et le coût convenu du produit.
Si les informations logistiques montrent un reçu signé, mais que le client affirme que le produit n'a pas été reçu et ne peut pas fournir de preuve de réception non signée, nous ne sommes pas responsables du service après-vente.
Si la livraison échoue en raison de problèmes d'adresse ou si le destinataire n'est pas en mesure de signer pour le colis, nous ne sommes pas responsables du service après-vente. S'il existe un service de re-livraison, des frais de re-livraison peuvent être facturés et la re-livraison peut être organisée.

FAQs

Q1: When should I consider using a 3PL service like EPROLO for my business?

You should consider a Third-Party Logistics (3PL) partner when:

You need to improve delivery speeds to meet customer expectations for fast shipping.
Your business is growing, and managing inventory, packing, and shipping in-house is becoming inefficient.
You want to comply with strict fulfillment requirements on platforms like Amazon (FBA/FBM), TikTok Shop, eBay, Temu or Walmart to maintain good seller standing.
You want to expand into new international markets (like the US or EU) without the complexity of managing overseas shipping and returns.

Q2: What are the key benefits of using EPROLO's 3PL service?

EPROLO’s 3PL service is designed to help you scale efficiently and reduce operational headaches. Key benefits include:

Cost Efficiency: Save significantly on warehousing, labor, and overhead compared to managing your own fulfillment center.
Seamless Scalability: Easily handle sales spikes and business growth without investing in more space or staff. Our system grows with you.
Faster & Reliable Fulfillment: With warehouses in strategic locations (like the US, UK and EU), we ensure quick packing and shipping for faster delivery times.
Focus on Growth: Free up your time to concentrate on marketing, product development, and customer acquisition while we handle the logistics.

Q3: What are the typical fees for EPROLO's 3PL service?

Our pricing is transparent and based on your specific needs. Common fees include:

Storage Fees: For housing your products in our warehouses.
Fulfillment Fees: For picking, packing, and processing each order.
Shipping Costs: Varies by package size, weight, and destination.

For a detailed and accurate quote tailored to your inventory and sales volume, please contact our support team. We'll provide a clear breakdown with no obligations.

Q4: What is the average shipping time after your warehouse ships an order?

Shipping times depend on the destination, shipping method selected, and product category. However, by storing inventory in our US and EU warehouses, we significantly reduce transit times, with many domestic deliveries arriving in 3-7 business days. You will see the available shipping options and estimated times during the order checkout process.

Q5: What shipping methods and carriers does EPROLO offer?

We partner with a range of reliable carriers to offer flexible shipping solutions. You can choose the best option based on your budget and your customer's delivery expectations, including economy, standard, and expedited services.

Q6: Does your service include prep services like labeling and packaging?

Yes, absolutely. Our standard fulfillment service includes essential prep services to ensure your products arrive professionally:

Custom packaging and branding inserts (with our Branding Service )
Product labeling and barcode scanning
Basic quality inspection to check for visible damage

Q7: How do you handle returns for products from your US/UK/EU warehouse?

We offer a streamlined return processing service for products stored in our US/UK/EU warehouse. The process is subject to our fair and clear return policy, which includes receiving the returned item, conducting an inspection, and managing inventory restocking. This helps you maintain a professional returns process for your customers.