Selecionar a plataforma de vendas certa pode fazer uma grande diferença quando se trata de dropshipping e negócios de varejo online. Aqui, discutiremos dropshipping eBay vs Shopify, ambos poderosos por si só. Essas plataformas diferem em muitos aspectos – base de clientes, competição, branding, personalização e muito mais.
Neste guia, compararemos os pontos fortes e fracos de cada plataforma. Isso ajuda você a entender qual delas será adequada para suas necessidades e ajuda você a atingir os resultados desejados. Então, vamos comparar dropshipping no eBay vs Shopify para ajudar você a encontrar a plataforma perfeita!
Dropshipping eBay vs. Shopify: Visão geral das plataformas
Ao falar de dropshipping como uma estratégia de negócios de longo prazo, é importante aprender as particularidades de cada plataforma. De certa forma, tanto o eBay quanto o Shopify têm uma visão diferente do conceito de dropshipping, abordando diferentes requisitos dos vendedores. A seguir, uma comparação do desempenho de cada plataforma.
Entrega direta do eBay
O eBay é um mercado online bastante popular e antigo, cuja base de público consiste em milhões de usuários no mundo todo. Essa grande base de clientes é uma das principais vantagens do eBay, porque novos dropshippers não precisam trabalhar duro em publicidade.
Em segundo lugar, quando envolvido em Envio direto do eBay, você não mantém um inventário, mas vende os produtos de fornecedores em sua loja eBay. No entanto, o eBay tem medidas que direcionam para os dropshippers. Pertinentemente, os vendedores não podem pedir produtos diretamente de outros varejistas ou plataformas como Amazon ou Walmart. Isso restringe o pool onde você pode comprar inventários.
Além disso, seus identificadores devem ser exibidos no recibo de embalagem, na fatura e em qualquer embalagem externa. Certifique-se de que seu fornecedor cumpra essas condições para garantir que você possa vender no eBay.
Dropshipping da Shopify
Ao contrário do eBay, o Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico, o que significa que você não venderá nada por meio de um mercado. Em vez disso, você venderá em uma loja online que você construir com a plataforma. O modelo de dropshipping do Shopify dá aos usuários melhor controle sobre sua marca — desde a construção de sites até o gerenciamento da experiência do cliente. O Shopify fornece aos dropshippers uma maneira de vincular suas lojas a aplicativos de dropshipping famosos, como EPROLO, para adicionar produtos e atender pedidos automaticamente.
A maior vantagem do dropshipping do Shopify é que você pode começar sua própria marca. Ele permite que os vendedores criem uma experiência de compra muito personalizada e de marca que ajuda a estabelecer confiança e cria lealdade com os consumidores. No entanto, o Shopify difere do eBay, pois não tem um público interno. Portanto, os vendedores do Shopify precisam de muita esforços de marketing para receber visitantes, como é o caso de qualquer loja independente.
eBay vs. Shopify: Principais diferenças
Cada plataforma tem seu próprio conjunto exclusivo de recursos. Ao comparar essas diferenças, você pode escolher qual é a opção ideal para o seu negócio. Tudo se resume aos objetivos que você deseja atingir, suas preferências de marca e como você quer que seus clientes experimentem comprar de você. Vamos dar uma olhada em algumas diferenças importantes.
Facilidade de configuração
Os processos de configuração do eBay e do Shopify atendem tanto a usuários novos quanto experientes, mas de maneiras ligeiramente diferentes, dependendo do estágio da conta.
É simples de comece um negócio no eBay com dropshipping. O formato de mercado do eBay significa que cada vendedor tem uma vitrine comum sob a marca do eBay. Isso reduz a necessidade de personalização extensiva durante a configuração. Então, os vendedores só precisam criar uma conta, preencher informações pessoais ou comerciais e listar produtos.
Embora o eBay limite as oportunidades de branding, pois os vendedores não conseguem construir uma identidade única e independente. No entanto, como o eBay não exige que você pague pela configuração ou faça web design, você pode começar a listar e vender produtos instantaneamente. No geral, a configuração do eBay é mais rápida e fácil, mas também é menos complexa e concede a você menos controle sobre a aparência e o funcionamento da sua loja.
Para começar, o Shopify tem uma experiência de configuração completamente personalizável. Os usuários se inscrevem para uma conta gratuita e preenchem as informações contextuais sobre si mesmos para construir seus negócios online. E então eles obtêm ferramentas para criar um site de marca decentemente bom. Para aqueles que planejam começar um distinto dropshipping de marca jornada, A plataforma da Shopify oferece uma aparência e sensação únicas para sua loja. É por isso que ela é a escolha ideal para aqueles que buscam alta personalização.
Depois de projetar, os vendedores escolhem entre o Shopify Payments (sem taxas de transação) ou uma opção de terceiros (que pode ter taxas adicionais). A plataforma é especialmente benéfica para marcas de longo prazo que tentam construir fidelidade do cliente e uma imagem de marca forte.
Personalização e experiência do cliente
As opções de personalização e a experiência geral do cliente que você oferece podem fazer toda a diferença para a imagem da sua marca e a satisfação do cliente.
Já sabemos que o eBay fornece opções limitadas de personalização, sendo um mercado com o mesmo layout de estrutura para todos os vendedores. Você pode adicionar elementos mínimos de branding, como um logotipo, para ajudar a diferenciar sua loja do restante do eBay. No entanto, essas são as opções de personalização disponíveis.
O mesmo vale para a experiência de checkout do eBay. Ela é padronizada, dando aos clientes uma experiência familiar sem permitir que os vendedores personalizem a jornada. A familiaridade com a plataforma pode trazer confiança, pois os clientes conhecem a plataforma, mas também limita a possibilidade de branding dos vendedores. Funciona bem para muitos, pois a abordagem do eBay é simples. Mas para marcas que querem fornecer experiências únicas e memoráveis ao cliente, pode não ser o suficiente.
Os vendedores podem personalizar todo o seu site de acordo com sua preferência no Shopify. Os usuários recebem uma série de temas livres para escolher, opções de personalização de cor e fonte. Eles também têm a capacidade de trabalhar lentamente em codificação personalizada com elementos de design personalizados. Se você for um usuário avançado com capacidade de codificação, poderá criar uma loja online altamente personalizada e exclusiva.
Da landing page ao checkout, com o Shopify, a jornada do cliente e a consistência da marca nunca terminam. Os vendedores podem projetar o checkout, adicionar banners e ajustar o layout do site para criar uma experiência de compra coesa e envolvente.
Oportunidades em Marketing e Branding
Um bom marketing e branding importam muito. Eles impactam diretamente o quanto você gera com seu negócio de dropshipping e como você alcança seu público-alvo. Aqui estão algumas coisas a considerar:
Marketing por e-mail:
O eBay não dá aos vendedores acesso direto aos endereços de e-mail dos clientes, restringindo as opções de marketing por e-mail. Tudo o que você obtém no eBay são alguns modelos básicos, então os vendedores não têm muito conteúdo criativo e controle de personalização no alcance do cliente.
Por outro lado, o Shopify fornece controle total sobre o marketing por e-mail. Você tem permissão para coletar e armazenar e-mails via Mailchimp ou outras integrações, como Klaviyo. Ao ter acesso aos e-mails dos visitantes, os vendedores do Shopify podem enviar boletins informativos personalizados, e-mails promocionais e lembretes de carrinho abandonado aos clientes. Isso ajuda a construir relacionamentos mais profundos com os clientes e ganhar fidelidade.
Marketing de conteúdo
Como um vendedor do eBay, o marketing de conteúdo pode ser difícil, pois a plataforma não tem recursos nativos de blog. Se você quiser entrar no jogo do marketing de conteúdo, precisará ter um blog em uma plataforma externa. E quando as postagens do blog vinculam de volta às suas listagens do eBay, você começa a gerar tráfego orgânico.
O Shopify oferece um recurso de blog integrado que torna muito mais fácil para os vendedores integrarem marketing de conteúdo em seus sites. O Shopify pode publicar posts de blog para gerar tráfego, educar clientes e melhorar SEO, tudo em um só espaço.
SEO:
A presença do eBay nos mecanismos de busca eBay e Google dá aos vendedores do eBay uma vantagem no mercado. Listar seus produtos no eBay ajuda a melhorar o alcance da pesquisa, pois dobra os canais em que seus produtos podem aparecer. A classificação em dois mecanismos de busca oferece uma quantidade impressionante de visibilidade orgânica, alcançando mais clientes em potencial. Mas os vendedores, na verdade, não têm muito controle sobre seus Estratégias de SEO do eBay fora de suas listagens de produtos.
Os recursos de SEO do Shopify são mais poderosos. Os donos de lojas do Shopify podem otimizar suas páginas de produtos, meta descrições e postagens de blog para classificação no Google. Além disso, o Shopify permite que você integre com aplicativos de SEO para impulsionar ainda mais o desempenho de pesquisa de uma loja.
Processamento de pagamento
As opções de processamento de pagamento em ambas as plataformas variam, influenciando a flexibilidade da transação e as taxas.
O eBay fornece opções de pagamento limitadas, muitas vezes optando pelo PayPal, que é amplamente reconhecido e conveniente para os usuários, mas restringe a variedade. Os compradores também podem usar cartões de crédito, mas as opções de pagamento são limitadas.
Por outro lado, a Shopify oferece uma solução de pagamento integrada, o Shopify Payments. Esta opção não tem taxas de transação, o que simplifica o processo de pagamento para vendedores. A Shopify também suporta vários provedores de pagamento de terceiros, embora taxas adicionais possam ser aplicadas. Essa flexibilidade permite que os vendedores da Shopify atendam a um público mais amplo com diversas preferências de pagamento.
Preços
A estrutura de taxas em cada plataforma é diferente, o que afeta as margens de lucro e a relação custo-benefício.
Se os vendedores optarem por ter uma Loja eBay, os preços do eBay incluem planos de assinatura, taxas de inserção e taxas de valor final. Vamos primeiro às cinco opções de assinatura do eBay:
- Loja de Iniciantes – US$ 7,95 por mês ou US$ 4,95/mês cobrado anualmente
- Loja Básica – US$ 27,95 por mês ou US$ 21,95/mês cobrado anualmente
- Loja Premium – US$ 74,95 por mês ou US$ 59,95/mês cobrado anualmente
- Loja Âncora – US$ 349,95 por mês ou US$ 299,95/mês cobrado anualmente
- Loja empresarial – $ 2.999,95 por ano
A taxa de inserção é aplicada a produtos listados. Se você listar mais do que o número de listagem gratuita do seu plano de assinatura, precisará pagar pelos adicionais. Para taxas de valor final, uma porcentagem do valor total da venda que é cobrada pelo eBay quando você vende. Se você não calcular essas taxas precisamente, suas margens de lucro serão afetadas negativamente ao somar.
A estrutura de preços da Shopify envolve principalmente planos de assinatura, com diferentes níveis dependendo dos recursos desejados e necessidades de escala. Vamos ver as opções de assinatura do Shopify:
- Shopify Iniciante – $ 5 por mês
- Shopify Básico – US$ 39 por mês ou US$ 29/mês cobrados anualmente
- Shopify – US$ 105 por mês ou US$ 79/mês cobrados anualmente
- Shopify Avançado – US$ 399 por mês ou US$ 299/mês cobrados anualmente
- Shopify Plus – começa em $ 2300 por mês
Os custos adicionais incluem taxas de aplicativo de dropshipping, taxas de fornecedor e custos de envio. O Shopify tem menos encargos incrementais do que o eBay, mas os custos contínuos podem variar amplamente dependendo das ferramentas e da integração.
Opções de envio
As opções de envio e suporte podem afetar muito a logística de um negócio de dropshipping.
O eBay oferece suporte a várias opções de envio, incluindo envio doméstico e internacional por meio do Global Shipping Program. Esse recurso permite que os vendedores alcancem clientes internacionais. O eBay gerencia parte do processo de envio, o que pode reduzir complicações para vendedores não familiarizados com envio internacional.
A Shopify também oferece várias opções de envio, desde taxas com desconto nas principais transportadoras até a Shopify Fulfillment Network. Este serviço ajuda os vendedores a gerenciar a logística de armazenamento e envio. Além disso, os vendedores podem integrar serviços de atendimento de terceiros, permitindo que eles escolham a solução mais eficiente para suas necessidades.
Aplicativos e Integração
O acesso ao aplicativo e à integração pode melhorar drasticamente a funcionalidade da loja de dropshipping, permitindo que os vendedores adicionem mais funções que eliminam gargalos operacionais.
O eBay é focado principalmente em funções essenciais, como listar produtos, gerenciar estoque e atender pedidos. As integrações de aplicativos do eBay também são limitadas. Você tem menos flexibilidade com Aplicativos de terceiros do eBay e menos opções.
A App Store da Shopify oferece uma variedade de aplicativos de dropshipping, desde o fornecimento de produtos até cumprimento de pedidos. Outros recursos avançados, elementos de design e ferramentas de marketing também ajudam os vendedores a personalizar suas lojas. Esses aplicativos fazem com que os vendedores do Shopify atendam melhor seu público. Ao contrário do eBay, as opções de integração do Shopify oferecem uma oportunidade de expandir muito a funcionalidade do negócio e construí-lo de acordo com especificações pessoais.
Suporte ao cliente
Quando surgem problemas, ambas as plataformas oferecem suporte ao cliente, embora com níveis variados de acessibilidade e eficácia.
O eBay tem um centro de ajuda abrangente e canais de suporte, incluindo suporte por e-mail e telefone para consultas de vendedores. No entanto, os vendedores notaram que as respostas podem às vezes ser mais lentas, especialmente durante os horários de pico.
A Shopify oferece suporte ao cliente 24/7 via chat ao vivo, e-mail e telefone, fornecendo aos vendedores assistência oportuna. O suporte ao cliente da Shopify é amplamente considerado confiável e responsivo, com foco em ajudar as empresas a prosperar.
Eleve sua experiência de Dropshipping com EPROLO
EPROLO é uma solução de eCommerce tudo-em-um, especializada em dropshipping. Ela elimina a complexidade de sourcing de um produto, atendimento de pedidos e gerenciamento de estoque. Ela se integra aos principais marketplaces de eCommerce, oferecendo uma interface fácil de usar, uma grande biblioteca de produtos e automação.
- Integração perfeita: O EPROLO funciona perfeitamente com plataformas de comércio eletrônico populares, incluindo Shopify e eBay. Isso torna muito fácil gerenciar produtos, pedidos e atendimento em um só lugar.
- Interface e design amigáveis: O EPROLO apresenta uma interface intuitiva e fácil de usar que o torna simples para novatos e veteranos. Ele também atenua muito da complexidade que estaria presente nas operações diárias.
- Ampla biblioteca de produtos com opções de pesquisa fáceis: A extensa biblioteca da plataforma permite que os vendedores encontrem, filtrem e obtenham produtos rapidamente em várias categorias. Isso os ajuda a construir um catálogo que se alinha com sua marca e preferências do cliente.
- Gestão de inventário em tempo real: EPROLO’s gestão de inventário O recurso rastreia os níveis de estoque em tempo real, fornecendo atualizações e alertas oportunos para evitar faltas de estoque.
- Ferramentas de automação avançadas: O EPROLO oferece automação para processamento de pedidos, atualizações de remessa e até mesmo opções de embalagem de marca. Ele permite uma abordagem hands-off e permite que os dropshippers se concentrem no crescimento e no engajamento do cliente.
Dropshipping eBay vs. Shopify: Resumo
Escolha o eBay se estiver procurando uma plataforma com baixas barreiras de entrada, ideal para lojas de pequeno e médio porte. Com o eBay, você pode mergulhar direto nas vendas sem a necessidade de gerenciar recursos complexos de branding ou design. Isso torna o eBay uma opção adequada para iniciantes ou para aqueles que desejam experimentar o comércio eletrônico sem grandes compromissos. O público integrado e a configuração simplificada do eBay permitem que os vendedores comecem a vender e alcancem compradores rapidamente. Isso é ideal para aqueles que se concentram no volume de vendas em vez do desenvolvimento da marca.
Se você está pensando em criar e expandir sua própria loja de marca, vá para o Shopify. O Shopify lhe dá total liberdade de personalização para que você tenha controle total sobre a marca e o layout da sua loja. Ferramentas de marketing integradas, recursos avançados de e-commerce e um enorme ecossistema de aplicativos combinados com o Shopify preparam as empresas para crescer de forma eficiente. Para vendedores que desejam criar uma experiência de compra única, a loja de aplicativos e a integração do Shopify estão disponíveis para expandir seus negócios.
eBay vs Shopify: Perguntas frequentes
1. Você deve fazer dropshipping no Shopify ou no eBay?
Depende inteiramente dos seus objetivos comerciais. Se o que você quer é controle total sobre sua marca, design de loja e escalabilidade, então o Shopify é para você. Se você quer vender rapidamente com configuração mínima e menos preocupação com a marca, o eBay é ideal para você.
2. Posso vender no eBay e no Shopify?
Claro, muitos vendedores trabalham em ambas as plataformas. Com o eBay integrado ao Shopify, é possível sincronizar o inventário, gerenciar pedidos e alcançar vários canais. Com isso, você obtém acesso ao público do eBay e pode aproveitar as ferramentas de personalização e comércio eletrônico do Shopify.
3. O que é mais lucrativo para fazer dropshipping: Shopify ou eBay?
A estratégia do vendedor variará em lucratividade. Os custos iniciais significativamente mais baixos do eBay em comparação ao Shopify podem oferecer maior controle sobre preços, branding e experiência do cliente, mas ao custo de níveis mais altos de competição.
4. Quais são os riscos do dropshipping no eBay em comparação ao Shopify?
Os riscos incluem lidar com muita concorrência e políticas rígidas encontradas no eBay. Em comparação, o Shopify dá mais controle e exige que você faça um investimento inicial adicional em design, marketing e manutenção de operações. As perspectivas de um forte atendimento ao cliente são necessárias para lidar com devoluções e disputas para ambas as plataformas.
