Choisir la bonne plateforme de vente peut faire une énorme différence lorsqu'il s'agit de dropshipping et de vente au détail en ligne. Ici, nous allons discuter dropshipping eBay vs Shopify, Ces deux plateformes sont toutes deux très puissantes. Elles diffèrent sur de nombreux aspects : clientèle, concurrence, image de marque, personnalisation, etc.
Dans ce guide, nous allons comparer les forces et les faiblesses de chaque plateforme. Cela vous aidera à comprendre laquelle conviendra à vos besoins et vous aidera à atteindre les résultats souhaités. Alors, comparons le dropshipping sur eBay et Shopify pour vous aider à trouver la plateforme idéale !
Dropshipping eBay vs. Shopify : aperçu des plateformes
Lorsque l'on parle du dropshipping en tant que stratégie commerciale à long terme, il est important de connaître les particularités de chaque plateforme. D'une certaine manière, eBay et Shopify ont tous deux une approche différente du concept de dropshipping, répondant à des exigences différentes des vendeurs. Voici une comparaison des performances de chaque plateforme.
eBay Dropshipping
eBay est une place de marché en ligne assez populaire et de longue date dont la base d’audience se compose de millions d’utilisateurs dans le monde entier. Cette large base de clientèle est l’un des principaux avantages d’eBay, car les nouveaux dropshippers n’ont pas besoin de travailler dur sur la publicité.
Deuxièmement, lorsqu’ils sont engagés dans Livraison directe sur eBay, Vous ne conservez pas d’inventaire, mais vendez les produits des fournisseurs dans votre boutique eBay. Néanmoins, eBay a des mesures qui s’adressent aux dropshippers. En effet, les vendeurs ne peuvent pas commander directement des produits auprès d’autres détaillants ou plateformes comme Amazon ou Walmart. Cela limite le bassin dans lequel vous pouvez acheter des stocks.
De plus, vos identifiants doivent figurer sur le bordereau d'expédition, la facture et tout emballage extérieur. Assurez-vous que votre fournisseur respecte ces conditions pour vous assurer de pouvoir vendre sur eBay.
Dropshipping sur Shopify
Contrairement à eBay, Shopify est une plateforme de commerce électronique, ce qui signifie que vous ne vendrez rien via une place de marché. Au lieu de cela, vous vendrez sur une boutique en ligne que vous créez avec la plateforme. Le modèle de dropshipping de Shopify donne aux utilisateurs un meilleur contrôle sur sa marque, de la création de sites Web à la gestion de l'expérience client. Shopify offre aux dropshippers un moyen de lier leurs magasins à des applications de dropshipping célèbres, telles que EPROLO, pour ajouter des produits et exécuter automatiquement les commandes.
Le plus grand avantage du dropshipping sur Shopify est que vous pouvez lancer votre propre marque. Cela permet aux vendeurs de créer une expérience d’achat très personnalisée et de marque qui contribue à établir la confiance et à fidéliser les consommateurs. Cependant, Shopify diffère d’eBay car il n’a pas d’audience intégrée. Les vendeurs Shopify ont donc besoin de beaucoup de efforts de marketing pour attirer des visiteurs, comme c'est le cas pour tout magasin autonome.
eBay vs Shopify : différences clés
Chaque plateforme possède ses propres fonctionnalités. En comparant ces différences, vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise. Tout dépend des objectifs que vous souhaitez atteindre, de vos préférences en matière de marque et de la façon dont vous souhaitez que vos clients vivent l'expérience d'achat chez vous. Examinons de plus près certaines des différences clés.
Facilité d'installation
Les processus de configuration d'eBay et de Shopify s'adressent aussi bien aux utilisateurs nouveaux qu'expérimentés, mais de manière légèrement différente selon le stade du compte.
C'est simple à démarrer une entreprise sur eBay avec dropshipping. Le format de la place de marché eBay signifie que chaque vendeur dispose d'une vitrine commune sous la marque eBay. Cela réduit le besoin de personnalisation approfondie lors de la configuration. Ainsi, les vendeurs n'ont qu'à créer un compte, renseigner des informations personnelles ou professionnelles et répertorier les produits.
Bien qu'eBay limite les possibilités de branding, car les vendeurs ne peuvent pas créer une identité unique et indépendante, eBay ne vous oblige pas à payer pour la configuration ou la conception du site Web, vous pouvez commencer à répertorier et à vendre des produits instantanément. Dans l'ensemble, la configuration d'eBay est plus rapide et plus simple, mais elle est également moins complexe et vous accorde moins de contrôle sur l'apparence et les activités de votre boutique.
Pour commencer, Shopify propose une expérience de configuration entièrement personnalisable. Les utilisateurs s'inscrivent pour un compte gratuit et remplissent les informations contextuelles les concernant pour créer leur activité en ligne. Ils obtiennent ensuite des outils pour créer un site Web de marque de qualité. Pour ceux qui envisagent de lancer une entreprise distincte dropshipping de marque voyage, La plateforme Shopify offre un aspect et une convivialité uniques à votre boutique. C'est pourquoi elle constitue le choix idéal pour ceux qui recherchent une personnalisation poussée.
Une fois la conception terminée, les vendeurs peuvent choisir entre Shopify Payments (sans frais de transaction) ou une option tierce (qui peut entraîner des frais supplémentaires). La plateforme est particulièrement avantageuse pour les marques à long terme qui cherchent à fidéliser leurs clients et à renforcer leur image de marque.
Personnalisation et expérience client
Les options de personnalisation et l’expérience client globale que vous offrez peuvent faire toute la différence pour l’image de votre marque et la satisfaction client.
Nous savons déjà qu'eBay propose des options de personnalisation limitées, étant donné qu'il s'agit d'une place de marché avec la même structure pour tous les vendeurs. Vous pouvez ajouter des éléments de marque minimaux, tels qu'un logo, pour différencier votre boutique du reste d'eBay. Cependant, ce sont les seules options de personnalisation disponibles.
Il en va de même pour l’expérience de paiement sur eBay. Elle est standardisée, offrant aux clients une expérience familière sans permettre aux vendeurs de personnaliser le parcours. La familiarité avec la plateforme peut apporter la confiance, car les clients connaissent la plateforme, mais limite également la possibilité pour les vendeurs de faire valoir leur marque. Cela fonctionne bien pour beaucoup, car l’approche d’eBay est simple. Mais pour les marques qui souhaitent offrir des expériences client uniques et mémorables, cela peut ne pas suffire.
Les vendeurs peuvent personnaliser l'intégralité de leur site à leur guise sur Shopify. Les utilisateurs disposent d'un certain nombre de thèmes gratuits parmi lesquels choisir, des options de personnalisation des couleurs et des polices. Ils ont également la possibilité de travailler lentement sur le codage personnalisé avec des éléments de conception personnalisés. Si vous êtes un utilisateur avancé avec des capacités de codage, vous pouvez créer une boutique en ligne unique et hautement personnalisée.
De la page de destination au paiement, avec Shopify, le parcours client et la cohérence de la marque ne s'arrêtent jamais. Les vendeurs peuvent concevoir le processus de paiement, ajouter des bannières et modifier la mise en page du site pour créer une expérience d'achat cohérente et attrayante.
Opportunités en marketing et en image de marque
Un bon marketing et une bonne stratégie de marque sont très importants. Ils ont un impact direct sur le montant que vous générez grâce à votre activité de dropshipping et sur la manière dont vous atteignez votre public cible. Voici quelques éléments à prendre en compte:
Marketing par courriel:
eBay ne donne pas aux vendeurs un accès direct aux adresses e-mail des clients, ce qui limite les possibilités de marketing par e-mail. Sur eBay, vous n'obtenez que quelques modèles de base, ce qui limite les possibilités de personnalisation et de contenu créatif des messages envoyés aux clients.
D’autre part, Shopify offre un contrôle total sur le marketing par e-mail. Vous êtes autorisé à collecter et à stocker des e-mails via Mailchimp ou d’autres intégrations telles que Klaviyo. En ayant accès aux e-mails des visiteurs, les vendeurs Shopify peuvent envoyer des newsletters personnalisées, des e-mails promotionnels et des rappels de panier abandonné aux clients. Cela permet d’établir des relations plus étroites avec les clients et de les fidéliser.
Marketing de contenu
En tant que vendeur eBay, le marketing de contenu peut s’avérer difficile, car la plateforme ne dispose pas de fonctionnalités de blogging natives. Si vous souhaitez participer au marketing de contenu, vous devrez avoir un blog sur une plateforme externe. Et lorsque les articles de blog renvoient vers vos annonces eBay, vous commencez à générer du trafic organique.
Shopify propose une fonctionnalité de blog intégrée qui permet aux vendeurs d'intégrer plus facilement le marketing de contenu à leur site Web. Shopify peut publier des articles de blog pour générer du trafic, informer les clients et améliorer le référencement, le tout dans un seul espace.
Référencement naturel :
La présence d'eBay sur les moteurs de recherche eBay et Google donne aux vendeurs eBay un avantage sur le marché. Lister vos produits sur eBay contribue à améliorer la portée des recherches car cela double les canaux sur lesquels vos produits peuvent apparaître. Le classement sur deux moteurs de recherche vous donne une visibilité organique impressionnante, ce qui vous permet d'atteindre plus de clients potentiels. Mais les vendeurs n'ont en fait pas beaucoup de contrôle sur leur Stratégies de référencement eBay en dehors de leurs listes de produits.
Les capacités SEO de Shopify sont plus puissantes. Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent optimiser leurs pages de produits, leurs méta-descriptions et leurs articles de blog pour le classement Google. De plus, Shopify vous permet d'intégrer des applications SEO pour améliorer encore les performances de recherche d'une boutique.
Traitement des paiements
Les options de traitement des paiements sur les deux plateformes varient, influençant la flexibilité des transactions et les frais.
eBay propose des options de paiement limitées, souvent par défaut PayPal étant largement reconnu et pratique pour les utilisateurs, mais limitant la diversité. Les acheteurs peuvent également utiliser des cartes de crédit, mais les options de paiement sont par ailleurs limitées.
D'autre part, Shopify propose une solution de paiement intégrée, Shopify Payments. Cette option n'entraîne aucun frais de transaction, ce qui simplifie le processus de paiement pour les vendeurs. Shopify prend également en charge de nombreux fournisseurs de paiement tiers, bien que des frais supplémentaires puissent s'appliquer. Cette flexibilité permet aux vendeurs Shopify de s'adresser à un public plus large avec des préférences de paiement diverses.
Tarifs
La structure tarifaire de chaque plateforme est différente, ce qui affecte les marges bénéficiaires et la rentabilité.
Si les vendeurs choisissent d’avoir une boutique eBay, les tarifs d’eBay incluent formules d'abonnement, frais d'insertion et frais de valeur finale. Commençons par les cinq options d'abonnement d'eBay :
- Magasin de démarrage – 7,95 $ par mois ou 4,95 $/mois facturés annuellement
- Magasin de base – 27,95 $ par mois ou 21,95 $/mois facturés annuellement
- Boutique Premium – 74,95 $ par mois ou 59,95 $/mois facturés annuellement
- Magasin d'ancrage – 349,95 $ par mois ou 299,95 $/mois facturés annuellement
- Magasin d'entreprise – 2999,95 $ par an
Les frais d'insertion s'appliquent aux produits mis en vente. Si vous mettez en vente plus de produits que le nombre d'annonces gratuites de votre abonnement, vous devez payer pour les produits supplémentaires. Pour les frais de valeur finale, il s'agit d'un pourcentage du montant total de la vente facturé par eBay lorsque vous vendez. Si vous ne calculez pas ces frais avec précision, vos marges bénéficiaires seront affectées négativement lors de l'addition.
La structure tarifaire de Shopify implique principalement formules d'abonnement, avec différents niveaux en fonction des fonctionnalités souhaitées et des besoins d’évolutivité. Voyons les options d’abonnement de Shopify :
- Démarrage de Shopify – 5$ par mois
- Shopify de base – 39 $ par mois ou 29 $/mois facturés annuellement
- Shopify – 105 $ par mois ou 79 $/mois facturés annuellement
- Shopify Avancé – 399 $ par mois ou 299 $/mois facturés annuellement
- Shopify Plus – à partir de 2300 $ par mois
Les coûts supplémentaires incluent les frais d'application de dropshipping, les frais des fournisseurs et les frais d'expédition. Shopify a moins de frais supplémentaires qu'eBay, mais les coûts récurrents peuvent varier considérablement en fonction des outils et de l'intégration.
Options d'expédition
Les options d’expédition et le support peuvent grandement affecter la logistique d’une entreprise de dropshipping.
eBay prend en charge plusieurs options d'expédition, notamment l'expédition nationale et internationale via son programme d'expédition mondial. Cette fonctionnalité permet aux vendeurs de toucher des clients internationaux. eBay gère une partie du processus d'expédition, ce qui peut réduire les complications pour les vendeurs qui ne sont pas familiarisés avec l'expédition internationale.
Shopify propose également diverses options d'expédition, allant des tarifs réduits auprès des principaux transporteurs au Shopify Fulfillment Network. Ce service aide les vendeurs à gérer la logistique de stockage et d'expédition. De plus, les vendeurs peuvent s'intégrer à des services d'exécution tiers, ce qui leur permet de choisir la solution la plus efficace pour leurs besoins.
Applications et intégration
L'accès aux applications et à l'intégration peut considérablement améliorer la fonctionnalité de la boutique dropshipping, permettant aux vendeurs d'ajouter davantage de fonctions qui suppriment les goulots d'étranglement opérationnels.
eBay se concentre principalement sur les fonctions de base telles que la mise en vente des produits, la gestion des stocks et l'exécution des commandes. Les intégrations d'applications eBay sont également limitées. Vous avez moins de flexibilité avec applications tierces eBay et moins d'options.
L'App Store de Shopify propose une gamme de applications de dropshipping, de l'approvisionnement des produits à exécution de la commande. D’autres fonctionnalités avancées, des éléments de conception et des outils marketing aident également les vendeurs à personnaliser leurs boutiques. Ces applications permettent aux vendeurs Shopify de mieux répondre aux besoins de leur public. Contrairement à eBay, les options d’intégration de Shopify offrent la possibilité d’étendre considérablement les fonctionnalités de l’entreprise et de les développer en fonction des spécifications personnelles.
Assistance clientèle
En cas de problème, les deux plateformes offrent un support client, mais avec des niveaux d'accessibilité et d'efficacité variables.
eBay dispose d'un centre d'aide complet et de canaux d'assistance, notamment par e-mail et par téléphone pour répondre aux demandes des vendeurs. Toutefois, les vendeurs ont remarqué que les réponses peuvent parfois être plus lentes, en particulier pendant les heures de pointe.
Shopify propose une assistance client 24h/24 et 7j/7 via chat en direct, e-mail et téléphone, offrant aux vendeurs une assistance rapide. Le support client de Shopify est largement considéré comme fiable et réactif, avec pour objectif d'aider les entreprises à prospérer.
Améliorez votre expérience de dropshipping avec EPROLO
EPROLO est une solution de commerce électronique tout-en-un, spécialisée dans le dropshipping. Elle élimine la complexité de l'approvisionnement d'un produit, de l'exécution des commandes et de la gestion des stocks. Elle s'intègre aux principales places de marché du commerce électronique, offrant une interface facile à utiliser, une grande bibliothèque de produits et l'automatisation.
- Intégration transparente: EPROLO fonctionne parfaitement avec les plateformes de commerce électronique populaires, notamment Shopify et eBay. Cela facilite grandement la gestion des produits, des commandes et de leur exécution en un seul endroit.
- Interface et conception conviviales: EPROLO est doté d'une interface intuitive et facile à utiliser qui permet aux débutants comme aux vétérans de s'y retrouver facilement. Il atténue également une grande partie de la complexité qui serait présente dans les opérations quotidiennes.
- Bibliothèque de produits complète avec options de recherche faciles: La vaste bibliothèque de la plateforme permet aux vendeurs de trouver, de filtrer et de rechercher rapidement des produits dans plusieurs catégories. Cela les aide à créer un catalogue qui correspond à leur marque et aux préférences des clients.
- Gestion des stocks en temps réel: EPROLO gestion des stocks La fonctionnalité suit les niveaux de stock en temps réel, fournissant des mises à jour et des alertes en temps opportun pour éviter les ruptures de stock.
- Outils d'automatisation avancés: EPROLO propose l'automatisation du traitement des commandes, des mises à jour d'expédition et même des options d'emballage de marque. Il permet une approche non interventionniste et permet aux dropshippers de se concentrer sur la croissance et l'engagement client.
Dropshipping eBay vs Shopify : résumé
Choisissez eBay si vous recherchez une plateforme avec peu de barrières à l’entrée, idéale pour les magasins de petite et moyenne taille. Avec eBay, vous pouvez vous lancer directement dans la vente sans avoir à gérer des fonctionnalités complexes de marque ou de conception. eBay est donc une option adaptée aux débutants ou à ceux qui souhaitent expérimenter le commerce électronique sans s’engager lourdement. L’audience intégrée d’eBay et sa configuration simplifiée permettent aux vendeurs de commencer rapidement à vendre et d’atteindre les acheteurs. C’est idéal pour ceux qui se concentrent sur le volume des ventes plutôt que sur le développement de la marque.
Si vous envisagez de créer et de développer votre propre boutique de marque, optez pour Shopify. Shopify vous offre une liberté totale en matière de personnalisation afin que vous puissiez avoir un contrôle total sur la marque et l'agencement de votre boutique. Des outils marketing intégrés, des fonctionnalités de commerce électronique avancées et un vaste écosystème d'applications combinés à Shopify permettent aux entreprises de se développer efficacement. Pour les vendeurs qui souhaitent créer une expérience d'achat unique, la boutique d'applications et l'intégration de Shopify sont disponibles pour développer leur activité.
eBay vs Shopify: FAQs
1. Faut-il faire du dropshipping sur Shopify ou sur eBay ?
Cela dépend entièrement de vos objectifs commerciaux. Si vous souhaitez un contrôle total sur votre image de marque, la conception de votre boutique et l’évolutivité, alors Shopify est fait pour vous. Si vous souhaitez vendre rapidement avec une configuration minimale et moins de soucis de marque, eBay est fait pour vous.
2. Puis-je vendre à la fois sur eBay et Shopify ?
Bien entendu, de nombreux vendeurs travaillent sur les deux plateformes. Avec eBay intégré à Shopify, il est possible de synchroniser l’inventaire, de gérer les commandes et d’atteindre plusieurs canaux. Grâce à cela, vous avez accès à l’audience d’eBay et pouvez profiter des outils de personnalisation et de commerce électronique de Shopify.
3. Qu'est-ce qui est le plus rentable pour le dropshipping, Shopify ou eBay ?
La stratégie du vendeur varie en termes de rentabilité. Les coûts de démarrage nettement inférieurs d’eBay par rapport à ceux de Shopify peuvent offrir un meilleur contrôle sur les prix, la stratégie de marque et l’expérience client, mais au prix d’une concurrence plus forte.
4. Quels sont les risques du dropshipping sur eBay par rapport à Shopify ?
Les risques incluent la gestion d'une forte concurrence et des politiques strictes que l'on trouve sur eBay. En comparaison, Shopify offre plus de contrôle et vous oblige à effectuer un investissement initial supplémentaire dans la conception, le marketing et la maintenance des opérations. Les perspectives d'un service client solide sont nécessaires pour gérer les retours et les litiges sur les deux plateformes.
